喜多方ラーメン坂内の偉業
喜多方ラーメン坂内を運営する株式会社麺食は、ラーメンファンに愛されるアプリ「坂内モバイル倶楽部」で、2年連続で最高ランクの「レジェンド」が誕生したことを発表しました。この偉業は、連続して年間250回以上の来店をした常連さんによって達成され、その真髄は彼らの情熱にあります。
アプリ『坂内モバイル倶楽部』とは?
「坂内モバイル倶楽部」は、喜多方ラーメン坂内の店舗での来店時に、アプリを通じてポイントを貯めて特典を受けることができる会員制のアプリです。アプリの会員は、来店回数に応じて「見習い」「リーダー」「店長」「オーナー」といったランクに昇格し、最上級ランクである「レジェンド」に到達します。この称号は、登録日から1年間で250回の来店を達成した方のみに与えられる特別なもので、今回も常連客が見事に達成しました。
2年連続「レジェンド」の誕生
今年の秋、喜多方ラーメン坂内の調布店において、79歳の常連客が2年連続で「レジェンド」にランクアップしました。このお客様は、ほぼ毎日、時には1日に2回も来店されるほどの熱心さで、喜多方ラーメン坂内を日常に取り入れていらっしゃいます。
彼はレジェンドとしての称号をここまで築き上げた理由として、単なる来店頻度だけではなく、坂内への深い愛情とアクティブな生活スタイルを挙げています。さらに、2023年の11月と2024年の10月中旬に再びレジェンドに帰還することが期待されています。
お客様の声
かいごかいご様(アプリネーム)においては、初期の糖尿病を患っていたものの、喜多方ラーメン坂内のラーメンを食べ続ける中で病情が改善されたと言います。お気に入りのメニューは特製ダレとピリ辛ねぎの「ねぎラーメン」とのことで、スープは控えめ、麺は柔らかくオーダーされていることが特徴です。この食べ方が、彼が長年坂内を訪れる理由のひとつでもあります。
一方で、毎日通うからこそ、ラーメンの味の変化にも敏感で、時には「今日は少し薄い」「今日は少し硬い」といった厳しいフィードバックも寄せられます。これらの意見は、坂内のスタッフが成長するきっかけになっており、彼らの寄与感に感謝しているとお話しされています。
グッズのプレゼント
「坂内モバイル倶楽部」では、レジェンドに到達した方に特別な特典が用意されており、特に「社長によるラーメン接待」は貴重な機会です。接待では社長自らがラーメンの魅力を語り、さらにはお客様からの意見をダイレクトに聞くことで、より良いサービスと商品の提供に結びつけていく意向を示しています。
このように、お客様との距離を大切にし、喜多方ラーメン坂内の魅力を創出する姿勢が、今後の新たなレジェンドの誕生へとつながっていくでしょう。
まとめ
喜多方ラーメン坂内のアプリ「坂内モバイル倶楽部」における2年連続のレジェンド誕生は、ただの称号ではなく、腕饂飩と愛情が詰まったラーメンが、日常の一部として多くの人々に喜ばれていることを物語っています。今後も、その味を守りながら多くの方に「毎日食べても飽きないラーメン」を提供し続けていくことでしょう。新たなレジェンドの誕生を心待ちにします。