マーケターが直面する情報収集の課題と解決策の模索

マーケティングの現場では、正しい意思決定を下すことが企業の成功に直結するため、情報収集の重要性が増しています。しかし、実際には多くのマーケターが情報不足や誤ったデータに起因する意思決定の失敗を経験しています。株式会社PRIZMAが実施した行った調査によると、マーケターの約80%が「情報が不十分で誤った意思決定をしたことがある」と回答。これは、十分なデータ収集が行われていないことを示唆しています。

調査が示す情報収集の現実

調査では、特に「セルフリサーチ未経験者」が誤った意思決定を回避しているとの結果も表れました。しかし、これは彼らがそれを理解しているのではなく、過信から誤った前提で行動している可能性があります。このような状況は、商品企画やキャンペーンの実行において致命的なリスクをもたらします。情報収集不足は、組織の成果や成長にも大きく影響しているのです。

また、週1回以上リサーチを行うマーケターは7割以上という結果が出ており、情報収集が日常的な業務に組み込まれていることが分かります。スピード化するマーケティング活動に対処するため、日々市場や競合の動向を把握するためには、情報収集が必須だと認識されています。

既存リサーチのボトルネック

一方、既存の情報収集方法には「探しているデータに完全一致しない」「古い情報が多い」といった課題が存在します。これにより、マーケターは「情報はあるが、自分の意思決定に活かせない」というジレンマに陥っています。従って、調査やリサーチに掛けた時間が必ずしも結果につながらないことが多いのです。この「努力と成果の乖離」が現場の大きなボトルネックであることが浮き彫りになりました。

マーケターが求めるスピードと正確性

調査結果から明【内容の続きは省略】

まとめ：新しい情報収集の重要性

今回の調査結果から、情報收集がマーケティング戦略の成否を大きく左右することが明らかになりました。迅速かつ正確なデータ提供が求められている今、マーケターは新たな情報収集の仕組みを求めており、例えば「セルフリサーチ」の導入などがその解決策として注目されています。市場や顧客の変化が加速する中で、意思決定と直結する情報収集が企業の競争力を大きく左右するのは間違いありません。