GMOペイメントゲートウェイがSalesNowを導入し業務効率が劇的改善

SalesNow導入で営業業務が大革命

GMOペイメントゲートウェイ株式会社は、企業データベース「SalesNow」を導入することで、営業業務の効率化と生産性向上を実現しました。この導入により、営業担当者一人あたりの企業調査にかかっていた工数が、3時間から数分に短縮されたのです。これにより、営業活動のスピードが飛躍的に向上し、企業全体に新たな営業文化が根付くきっかけとなりました。

導入前の課題

営業チームは300名体制で、膨大な顧客データを活用する必要がありました。この背景には、全国に広がる約十数万の加盟店を抱えるという実情があり、精度の高い企業調査が求められていました。しかし、これまでの手法では情報収集に多くの工数がかかり、非効率的だったため、業務の見直しが急務でした。

導入の決め手

SalesNowの導入を決めた理由は、何と言ってもその「データ品質」です。高い名寄せ率を誇るSalesNowの独自データは、営業担当者にとって必要かつ正確な情報を提供します。また、必要な機能が過不足なく揃っており、業務コストとのバランスも非常に優れています。これにより、他社製品に比べて優位性が高く、導入を決断しました。

導入後の成果

実際にSalesNowを活用した結果、企業調査にかかる時間は劇的に短縮され、営業チームはより迅速かつ効率的に行動できるようになりました。また、Salesforceとの連携によってデータエンリッチメントが実現し、リアルタイムでのデータ活用が可能となりました。これにより、「データを使って営業する」という文化が醸成され、遂に営業部門のあり方が変わりつつあります。

今後の展望

今後は営業データ基盤の整備をさらに進め、営業とマーケティング部門が共通のデータ言語を持つことで、業務の連携を深めていく予定です。また、新たなプロダクトや事業の立ち上げにもSalesNowを活用し、さらなる業務効率化を目指します。企業データベースとしての機能を駆使し、営業活動の質を向上させていくことが期待されています。