訪問診療に新たな可能性を！グリーン在宅クリニックのビデオトーク導入

訪問診療に新たな可能性を！

訪問診療専門のグリーン在宅クリニックが、2025年8月から新しいオンラインツール「ビデオトーク」を導入することを発表しました。この取り組みは、患者やその家族が望む住み慣れた場所での暮らしを支えるために、医療の現場に革新をもたらすものです。

グリーン在宅クリニックとは？

グリーン在宅クリニックは、岡山県倉敷市に位置する訪問診療専門のクリニックです。医師が患者の自宅に直接訪問し、診療を行うことを基本としています。患者やご家族にとって、住み慣れた環境での医療は非常に重要であり、その想いを叶えるためにクリニックは尽力しています。

「ビデオトーク」の導入背景

グリーン在宅クリニックの院長、國末氏は、診療の実施にあたり直面する課題について述べました。夜間の問い合わせや、急ぎの薬の処方、緊急時の調整など、即座の往診が必要とは言えないケースが多く存在します。これまでの電話対応では限界があるため、新たなオンラインツール「ビデオトーク」が求められていました。

「ビデオトーク」は、NTTコムと株式会社いい生活が共同開発したビデオ通話クラウドサービスであり、特に不動産業界向けに最適化されたものです。このツールを採用することで、クリニックはこれらの「電話以上・往診未満」のケースにおいても柔軟かつ迅速に対応できるようになります。

具体的な利点

「ビデオトーク」の最大の利点は、アプリのインストールやアカウント登録の必要がなく、ブラウザを通じて簡単にビデオ通話を開始できることです。これにより、患者や家族は手軽に医師との接続が可能となり、リアルタイムでの相談や情報共有が実現します。

また、オンライン診療を通じて得られる安心感は、患者やそのご家族にとって大きなメリットです。スタッフ側も移動や事務負担が軽減されるため、これまで以上に質の高い医療を提供できるようになると期待されています。