2024年ペット用品の購入満足度に関する調査と傾向分析

2024年ペット用品購入満足度調査

ペットが家族の一員として重要視されている今、株式会社TYLは2024年に実施したペット関連商材の購入満足度に関する調査の結果を報告しました。この調査は、特に家計の見直しが行われる1月に相応しいタイミングで実施されました。

調査背景と目的

クリスマスやお正月の出費が続く1月、多くの家庭が支出を見直す時期です。ペットを飼っている家庭でも、日々の費用を抑えつつ、ファミリーとしてのペットの生活をどう守っていくかが課題となっています。TYLは九州・関東エリアで動物病院を運営し、全国の動物病院サポートも行なっています。ペットと飼い主がより良い生活を送るための一環として、ペット関連商材の調査を行いました。

調査結果の概要

購入満足度と良かった商品

調査に参加した616名の飼い主に、2024年に「買って良かった」と感じた商品について尋ねたところ、最も多く挙がったのが「フード・おやつ」（36.4%）でした。これに対し「トイレ用品」や「おもちゃ」も多く選ばれました。驚くべきことに、購入品の多くは3000円未満であり、日常的に使うものが中心でした。

さらに、どのような情報を元に商品を選んだかという問いには、「ペットショップやトリミングサロンのおすすめ」（29.2%）や「オンライン上の口コミ・レビュー」（28.0%）が上位に挙がりました。これは、身近な意見や情報を重視する傾向を示しています。

支出の増加と購入の期待

昨年と比較した場合、購入金額が増加していると答えたのは46.1%に上りましたが、同時に約4割が「期待はずれ」と感じた商品もあるとのことです。この現象は、ペットに関する商品選びで慎重になっている飼い主たちの姿を浮き彫りにしています。

今後の購入計画

2024年には「フード・おやつ」、続いて「トイレ用品」と「衛生用品」が購入検討リストに入っており、日用品が中心に回っていました。これは、ペットの生活に必要不可欠なアイテムが選ばれていることを示しています。

購入時の重視点

調査によれば、ペット用品購入時に「品質」を重視していると答えた飼い主は74.5%に達しました。一方で「価格」も無視できない要素であり、コストパフォーマンスを考慮する意識が高まっています。

専門家からのアドバイス

TYLの取締役であり動物病院グループの総獣医師長である藤野洋氏は、ペット用品を選ぶ際のポイントを以下のように述べています。
1. フード・おやつについて
商品を選ぶ際はパッケージの表示を確認し、原材料や栄養価をチェックすることが必要です。特に国やメーカーの信頼性も確認し、入手する情報を多角的に視野に入れることが飼い主の使命です。
2. 期待はずれの商品の防止
購入する際には、価格と品質のバランスを見極めることが大切であり、口コミの情報に過信しないことが求められます。自分自身で商品を観察し、ペットに合った用品を選ぶことが満足度の向上につながります。