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外国人旅行者への災害時対応力向上セミナー

東京都では、令和８年２月１３日（金）に外国人旅行者に対する災害時の取り組みを深化させるためのセミナーを開催します。このセミナーでは、観光業に携わる事業者が外国人旅行者の安全確保に必要な知識やノウハウを学ぶことができます。災害時において、正確かつ迅速な情報提供が求められる今、特に重要な機会です。

開催概要

• - 日時: 令和８年２月１３日（金） 14:00～16:00
• - 場所: TKP新橋カンファレンスセンター （千代田区内幸町1-3-1 幸ビルディング13階 カンファレンスルーム13N）
• - 定員: 50名
• - 対象: 都内の宿泊・飲食・小売等の観光関連事業者
• - 申込方法: こちらのURLよりお申し込みください（先着順）。
• - 締切: 令和８年２月１２日（木）

セミナープログラム

1. 講演: 災害時の外国人旅行者の情報収集と避難行動

講師には群馬大学の崔善鏡氏をお招きし、外国人旅行者の避難行動についての基礎を学びます。具体的には、災害が発生した際に外国人旅行者がどのように情報を集め、避難の判断をするのか、その特性や課題について具体的な事例を交えながら解説します。

2. ワークショップ: 外国人旅行者対応の図上訓練

次に、地震発生時における外国人旅行者への対応をシミュレーションするワークショップを行います。外国人旅行者の行動特性やニーズを考慮したシナリオを用いて、状況説明や避難誘導の方法などを実践的に学び、参加者同士で意見交換を行います。専門知識は不要で、初心者の方でも気軽に参加できる内容になっています。

さらに、災害時の初動対応マニュアルや東京都防災アプリ、東京都防災Xなどの情報も紹介されます。これにより、参加者は実践に役立つ具体的なスキルを得ることができます。

問い合わせ先

セミナーについてのご質問や詳細は、産業労働局観光部受入環境課、または株式会社NTTデータ経営研究所内のセミナー運営事務局までご連絡ください。

• - 産業労働局観光部受入環境課: 03-5000-7329
• - セミナー運営事務局: 03-6261-4012

このセミナーは、外国人旅行者が増加する中で、東京都の観光関連事業者がより効果的に対応できるようになるための重要なステップです。参加を通じて、自らの知識やスキルを高めましょう。皆様のご参加をお待ちしています！

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