シャトレーゼスキーバレー野辺山における新しいレンタル予約システム
長野県南佐久郡牧村に位置するシャトレーゼスキーバレー野辺山では、2026年1月10日より新たに「Webket®」を用いたオンラインでのスキー及びスノーボード用品の事前レンタル予約システムの運用を開始しました。このサービスは、お客様にとっての利便性向上を目指すもので、事前にオンラインでレンタル用品を予約し、決済を行うことで、当日のスムーズな受付を実現します。
導入の背景
従来、同施設では当日のみレンタル受付を行っていましたが、特に年末年始や連休などの繁忙期には長時間の待ち時間が常態化し、サービス品質が低下するという課題がありました。特に、人気の期間中にはレンタル用品が品切れになることもあり、訪れたスキーヤーやスノーボーダーのストレスが溜まっていました。新たなシステムの導入により、これらの問題を解消し、より快適な体験を提供するために取り組んだ結果、多くの関心が寄せられることとなりました。
サービスの特徴
この新しいレンタル予約システムには、以下のような特長があります。
お客様は、「Webket®」を通じてレンタル用品を事前に選び、予約から決済まで行うことができます。これにより、受付が簡素化され、当日の手続きが大幅に短縮されます。
提供される商品は、スキーフルセットとスノーボードフルセット、さらにスキー3点セット及びスノーボード2点セットの4種類です。これにより、ニーズに合わせた選択が可能となり、より多くのお客様に利用していただけるよう配慮されています。
シャトレーゼスキーバレー野辺山では、すでに導入されている「券作くん」や「Webket®」と連携することで、リフト券の販売や他のアクティビティの予約と一元管理が可能です。これにより、運営の効率化も進むことでしょう。
サービス概要
- - 開始日: 2026年1月10日(土)
- - 予約サイト: Webket®予約サイト
- - 当日受取場所: レンタルカウンター
今後の展開
シャトレーゼスキーバレー野辺山でのレンタル予約システムの運用を通じ、さらなる利便性の向上と、混雑の緩和を図ります。また将来的には、レンタルサービスを完全予約制にして、スムーズな冬のスポーツ体験を目指します。デジタル技術を積極的に活用し、観光施設のデジタルトランスフォーメーションも推進していきます。
新たなサービスの導入は、スキーやスノーボードを楽しむ皆様にとって、これまで以上に快適で手軽な体験を提供するものとなるでしょう。ぜひ、この機会にシャトレーゼスキーバレー野辺山を訪れ、ウィンタースポーツを存分に楽しんでみてはいかがでしょうか。