生成AIを活用した新サービス『デジサルAIサーチ』でECサイトの検索体験が革新

生成AIを活用した新サービス『デジサルAIサーチ』が登場

株式会社ecbeingが新たにリリースした『デジサルAIサーチ』は、ECサイトにおける検索機能を革新します。このサービスは、生成AI技術を駆使して、顧客が求める商品や情報を迅速かつ的確に提供することを目的としています。この記事では、『デジサルAIサーチ』の特徴や導入のメリットについて詳しく解説します。

課題を解決する新しい検索体験

多くのECサイトで見られる問題として、商品検索窓が商品名や型番のみの検索に対応している点があります。これでは、特にコーディネートや関連コンテンツの検索が難しく、ユーザーの求める情報にアクセスしづらい状況が発生します。また、あいまいなキーワードに対しても適切な検索結果を返せないことが多く、ECサイトの運営者もその精度に悩んでいました。これらの課題を解決するために、『デジサルAIサーチ』が登場しました。

導入が簡単なAI検索

このサービスの魅力の一つは、導入が非常に簡単である点です。ECサイトに「AI検索」ボタンを設置するだけで、すぐに利用可能になります。さらに、導入後の維持管理が容易で、面倒な類義語の登録作業などは不要です。これにより、運営者はコストと労力を大幅に削減できます。

提供される機能と効果

『デジサルAIサーチ』は、AIとの対話形式で商品やコンテンツを検索できる機能を提供します。たとえば、顧客が「このような感じの服がほしい」といった曖昧なリクエストを行うと、AIがその意図を深く理解し、最適な商品を提案。さらに、記事やコーディネート情報も一緒に提供することで、閲覧者の購買意欲を高める効果が期待できます。

また、AIは注文率を平均約3.6倍に引き上げることが実証されています。これまで以上にスムーズな購入体験を提供し、顧客の不安を即解消する役割を果たします。たとえば、送料や納期に関する質問にもAIが即座に応じるため、顧客は安心して買い物に集中できます。

サービス利用のメリット

このサービスを利用することで、ECサイト運営者にとって多くのメリットがあります。その中でも特に注目すべきは以下のポイントです：

- 導入しやすい: 手間がかからず、最短1週間で利用できる。
- 運用が容易: AIが単語の揺らぎを吸収するため、類義語の登録が不要。
- コストパフォーマンス: 従来の検索エンジンに比べて低価格でサービスを利用できる。

このように、ecbeingの『デジサルAIサーチ』はECサイトに必要な検索機能を大幅に向上させることができるのです。これにより、企業はコストをかけることなく、高機能な検索システムを手に入れることが可能になります。

デモ利用のご案内

ecbeingでは、このサービスを試してみたい企業向けに、デモページの発行を無償で行っています。興味を持たれた方は、以下のお問い合わせフォームから必要事項を記入してご連絡ください。
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まとめ

『デジサルAIサーチ』は、現代のECサイトにおける検索機能の課題を解決し、顧客の購買体験を向上させるための新たなツールとして大きな期待が寄せられています。今後のECサイト運営において、このサービスは欠かせない存在となるでしょう。ぜひ皆様も、最新の技術を取り入れた検索機能を体験してみてはいかがでしょうか。