製造業の現場デジタル化、直面する課題と解決策とは

株式会社シムトップスが提供する現場帳票システム「i-Reporter」は、製造業のデジタルトランスフォーメーション（DX）を推進しています。しかし、その道のりは容易ではなく、2025年に行われた調査によると、現場の帳票管理において未だに69.6%が紙やExcelに依存しているという驚きの結果が明らかになりました。

アナログ回帰の実態

DBデジタル化が求められ続ける中、この調査結果は、むしろアナログへの回帰を示唆しています。DXの導入が進む一方で、「わかっているのに、変えられない」という構造的な矛盾が製造現場に存在するのです。実際、運用の現場からは、「導入されたツールが現場の流れに合わない」「使い慣れた物の方が効率的」といった声が多く上がっており、これが定着を妨げる要因となっています。

調査から見えた「定着」の障害

調査の結果によれば、紙での管理を続ける理由の多くは、利便性や慣れにあることが判明しています。実際、多くの従業員がクラウド化されたExcelの慣れを理由にデジタルツールを避けているため、導入したシステムが使われなくなる傾向が見受けられます。

また、必要なハードウェアが整っていないため、システムが利用できない現場も多く、業務のストレスが増加する事態も発生しています。これにより、せっかくデジタル化を進めた施策も、元の紙の帳票に逆戻りするケースが多いのです。

現場が求めるシンプルな解決策

製造業の現場では、「導入されたデジタルツールが自分たちの業務に本当に役立つのか」という疑問が常に存在します。そこで重要なのは、「現場がそのまま使える設計」を目指すことです。経営層やDX担当者の意図と、現場の作業者がどれだけフィットするかが鍵となります。

📊「i-Reporter」は、この点において非常に優れたソリューションです。従来の紙帳票をデジタルに置き換える際に、使用するレイアウトそのものを変えることなく、そのままの形で導入できるため、現場での定着が図られています。

DXへと導くインフラの整備

現場での実装が進まない背景には、またまたシステムの設置だけでなく、その周辺のインフラ整備も関連しています。十分な端末数が確保されていないと、多くの人がシステムを利用できないため、結局紙に戻らざるを得ません。IT投資の段階で、このハードウェア整備を怠ると、デジタル化の効果は薄れてしまいます。

根本からの考え方の転換が求められる

現場でDXを実現していくためには、「導入後の評価」を見据えた「運用設計」が必要です。91.5%の現場管理者がデジタル帳票への移行を希望している中、その実現には現場に寄り添うツールの選定が不可欠です。

ツールは業務を変えるのではなく、業務に寄り添う存在として機能する必要があります。この理念を基にしながら、シムトップスは現場に根づくDXの実現を目指し、実態に即した調査や発信を行い、企業文化を変革しながら未来の形を模索していきます。

まとめ

製造業のデジタル化は、単なる設備投資を超え、現場の業務を変革する文化的な取り組みです。この考え方を基にした「現場起点」のデジタル推進が求められています。今後もシムトップスが取り組む取り組みに注目が集まることでしょう。

詳細な調査結果や「i-Reporter」の導入に関する情報は、ぜひ公式サイトをご覧ください。