住所入力の手間を軽減する「Synergy!」と「デジタルアドレス」
シナジーマーケティング株式会社が提供する「Synergy!」が、日本郵便の新サービス「デジタルアドレス」に業界最速で対応しました。このサービスの導入により、エンドユーザーは住所入力時の手間を大幅に軽減できることが期待されています。
デジタルアドレスの仕組みとは?
「デジタルアドレス」は、ユーザーがあらかじめ登録した英数字7桁を入力するだけで、正式な住所情報を瞬時に取得できる仕組みです。この新たな方法により、従来の郵便番号入力に比べて大幅に効率化され、エンドユーザーの負担が軽減されます。特にオンラインショップや医療機関、行政手続きなどの場面で、住所入力がスムーズになることが最も大きな利点です。
ユーザー体験の向上
「Synergy!」の機能を使えば、Webフォームや会員登録画面などでデジタルアドレスを入力するだけで、正確な住所情報が自動的に補完されます。これにより、手動での入力ミスや表記の揺れによるエラーを防ぐことができ、フォーム離脱を減少させ、コンバージョン率も改善されることが期待されています。
CRMデータの質も向上
さらに、正確な住所がCRMデータベースに登録されることによって、企業は顧客情報の精度を高めることができます。これにより、マーケティング活動の効率化やデータ分析の精度向上にもつながるため、企業にとっても多大なメリットがあります。
日本郵便の「郵便番号・デジタルアドレスAPI」
デジタルアドレスの提供により、住所取得が一層早く、簡単になります。日本郵便が展開する「郵便番号・デジタルアドレスAPI」では、ユーザーが7桁の郵便番号やデジタルアドレスを入力することで、即座に最新の住所情報を取得できます。このAPIは、業務効率を大幅に向上させる助けとなるでしょう。
Synergy!の特長と進化を続けるSaaS
Synergy!は2005年からサービスを開始し、57年以上にわたり多くの企業に導入されてきました。マーケティングSaaSとして広範囲な機能を提供するSynergy!は、デジタルマーケティングにおいて不可欠な存在へと成長しています。近年ではセキュリティや拡張性も強化されたため、企業のニーズに応える柔軟なサービスを提供しています。
併せて、シナジーマーケティングはデジタルマーケティングのトレンドを意識したサービスを展開し、顧客との関係構築をサポートすることに努めています。この技術革新によって、企業と生活者のコミュニケーションはさらに円滑になることが予想されています。
まとめ
「Synergy!」と「デジタルアドレス」の連携は、住所入力に関するストレスを大きく軽減し、ユーザー体験を向上させる画期的な取り組みです。今後もクラウド型CRMを基盤としたSynergy!は、顧客との関係づくりに寄与し、企業の成長を支援し続けることでしょう。