営業リソース不足の現状と営業代行サービスの潜在力について

営業リソース不足の現状と営業代行サービスの潜在力

株式会社ウィルオブ・ワークが実施した調査によると、営業職に従事する20代から50代までの521名の回答を元に、営業リソースの不足が浮き彫りになりました。調査の結果、驚くべきことに65％以上の回答者が「営業リソースが足りていない」と認識しています。この結果は、現在の営業体制を見直す必要性を示唆しています。

調査結果から見えた営業リソース不足

営業リソースの不足を感じる理由について、具体的に見ると「営業人員が不足している」との回答が38％で、最も多くの回答者がこの問題を挙げています。また、「特に課題はない」が30％、さらに「営業戦略が整理されていない」が約25％という結果も見られました。特に、多くの企業が感染症の影響を受けて、優秀な人材の確保が難しいと感じていることが分かります。38％の回答者が優秀な人材を確保することの難しさを訴え、29％の人が営業メンバーの離職リスクに危機感を抱いています。

営業代行サービスの認知度

営業リソース不足を解消する手段として注目される営業代行サービスですが、今回の調査では、実際に利用した企業は16.4％にとどまっています。具体的には「現在も利用している」という回答は8.1％、「過去に利用したが現在は利用していない」という回答が8.3％であり、営業代行サービスを知っているが利用したことがない企業が34.9％と見られます。また、営業代行サービスを知らないと回答した方も27.6％に上り、まだ認知が広がっていない現状が浮き彫りになりました。

経営層の関心の高まり

興味深いことに、経営層や役職が上の方が営業代行サービスへの利用意向が強い傾向にあります。「ぜひ活用したい」と答えた経営者は28.6％と高く、同じく「まったく活用するつもりはない」という回答も28.6％であり、意見が二極化しています。一方、役職が上ほど「活用したい」という回答が増加するため、経営層が営業課題に対して真剣に向き合っていることが感じられます。

今後の展望

今回の調査から、多くの企業が営業リソース不足を課題と認識すると同時に、営業代行サービスの導入が進んでいない現状が浮き彫りになりました。しかし、経営層の高い関心を踏まえると、今後営業代行サービスが自社の営業課題解決の一助として導入されることは十分に考えられます。営業代行サービス『セイヤク』のように、専門的なチームが企業の営業課題に取り組むことは、効果的な解決策となるでしょう。

営業代行サービス『セイヤク』の特徴

営業代行サービスの中でも、ウィルグループの『セイヤク』は25年以上の実績を持ち、150社以上との連携を通じて、様々な営業課題の解決を支援しています。専門チームがクライアントのニーズに即して、営業戦略の立案から実行までをサポートしますし、全国50拠点で人材供給力も高めています。また、正社員を固定配置することにより、安定した営業支援を実現しています。

まとめ

営業リソース不足が明らかになった今回の調査を通じ、営業代行サービスの活用が進まない現状も理解できました。しかし、経営層の意向の高まりを受けて、今後このサービスが広まることで、多くの企業が営業課題を解決できる可能性があります。営業代行サービス『セイヤク』のような専門的な支援が今後ますます注目されることでしょう。