企業向け生成AI研修、受講者数1万人を突破した理由とその内容

ヒューマンリソシアの生成AI研修が1万人を達成！

総合人材サービス企業のヒューマンリソシア株式会社は、自社の法人向け生成AI研修において受講者が1万人を超えたことを発表しました。この研修は、企業の生成AI導入に伴う業務プロセスへの組み込みや定着支援を目的としたもので、多くの企業が対策を講じる中での課題に応じた内容が特徴です。

受講者数の意義

2023年度から開始されたこの生成AI研修は、すでに約1,000社に導入されており、業務の現場で定着することが求められています。ヒューマンリソシアは、「デジタルツール活用に教育が不可欠」という信念のもと、企業のニーズに応じた研修を行ってきました。この努力が実を結び、受講者数が1万人を超える結果となったのです。

研修内容には、基礎的な理解を助けるだけでなく、各企業の具体的な業務課題に基づいた演習やワークショップが含まれています。そのため、受講者からは「業務で生成AIを活用するイメージができた」とのポジティブなフィードバックが寄せられています。

AI活用推進課の設立

2023年4月にはAI活用を専門に支援する「AI活用推進課」が新設され、研修内容を最新のニーズに応じて更新しています。この部署の役割は、企業が抱えるAI活用に関する課題を把握し、現場のプロセス改善や具体的な支援策を提供することです。リテラシー向上から業務プロセスの再設計まで、幅広く対応が可能です。

受講者の声

研修の一環で行われている受講後アンケートでは、実に9割以上の回答者が「業務で生成AIを活用する具体的なイメージができた」と回答しています。この点は、業務へ直接活かせる有益な経験として、多くの受講者に評価されています。企業は自社の状況に合わせた研修を選ぶことで、より実用的な学びを得られるのです。

研修内容の進化

ヒューマンリソシアは、2023年7月の生成AI支援サービスを開始した当初、基本的な理解や操作法、プロンプト作成に関するニーズに注力しました。しかし現在では、業務プロセスへのAIの組み込みやAIエージェントの実務適用に関する興味も高まっています。これに応じて、より実践的なワークショップが組み込まれるようになりました。

未来の展望

今後も研修を通じてリテラシーを向上させ、生成AIを効率的に業務に取り入れる方法を模索し続ける計画です。また「APA（エージェント･プロセス･オートメーション）」と呼ばれる新しい概念を取り入れ、AIを業務プロセスに恒常的に取り込む支援も進めていく方針です。これにより、人がより創造的な業務に専念できる環境を整えることを目指します。

結論

ヒューマンリソシアの法人向け生成AI研修は、受講者数の増加に伴い、多くの企業がその価値を認識するようになっています。AIと人との協働を通じて、「新しい働き方」の実現に向けた取り組みは、企業の持続可能な成長につながるでしょう。デジタルの力を活かしながら、より良い未来に貢献するための研修がこれからも展開されることを期待したいです。