山口の布団専門クリーニング「きらきらWASH」が新システム導入へ

新たな一歩を踏み出した「きらきらWASH」

山口県防府市に本社を構える布団専門クリーニングのネットショップ「きらきらWASH」が、業界の革新を目指して新たに導入したのが、ヨシハラシステムズが開発した宅配クリーニング管理システム「Cleaning.shop」です。この導入は、1999年の設立以来、布団クリーニング事業に特化し、実に200万枚以上の布団を洗ってきた実績をもつ「きらきらWASH」にとって、さらなるサービス向上のための重要なステップとなります。

「Cleaning.shop」の特徴とメリット

「Cleaning.shop」とは、クリーニング事業者向けの利便性に優れた宅配クリーニング管理システムです。その最大の特徴は、受注から出荷までの一連の業務をデジタル化し、一元管理できる点です。これにより、従来の手作業によるアナログ管理の煩わしさを解消し、納期遅延や人的ミスのリスクを低減させる効果が期待されます。

具体的には、受注の受付、集荷、検品、納期管理、決済、出荷といった業務がスムーズに進むため、結果的に労力やコストの削減へと繋がります。特に、宅配クリーニング特有の「回収からクリーニング、再出荷」という複雑な工程を効果的に管理できるのが、本システムの強みです。

サステナブルなサービスの提供

きらきらWASHでは、環境への配慮を大切にしながら、業務を展開しています。特に天然成分100%のオーガニック洗剤を使用した洗浄方法は、布団に優しいだけでなく、安全性も確保されています。また、最近では銀イオン（Ag+）を使った抗菌・防臭加工も行い、衛生面では十分な配慮がなされていることも強調すべきポイントです。

さらに、クリーニング後の布団に対して圧縮パック処理を行うことで配送の際の省スペースが実現され、最長12ヶ月の保管サービスを提供している点も、利用者には大きな魅力となるでしょう。

ユーザーからの評判も上々

すでに多くのお客様からは、そのサービス内容に対する高い満足度が寄せられています。「掃除が面倒だった布団が、簡単にクリーニングできて嬉しい」という声や、「抗菌効果に安心して使える」といった具体的なフィードバックが続いています。

このように「きらきらWASH」は、業務効率を高めつつ、安全で信頼性の高いサービスを提供することで、顧客満足度の向上にも努めています。

今後の展望

今後も「きらきらWASH」は、更なるサービスの充実や質の向上を目指します。ウェブサイトからの申し込みが24時間受付可能な点も、顧客にとっては便利なサービスとして好評です。環境に優しい洗浄方法や、高品質なクリーニング提供を続けながら、これからもお客様のニーズに応えていくつもりです。

これからの「きらきらWASH」の動きに、どうぞご期待ください。