商業施設「LATOV」にリーシングDXシステムを導入!
福島県いわき市に位置する複合商業施設「LATOV(ラトブ)」が、商業施設向けリーシングDXシステム「ショップカウンター エンタープライズ」を導入することが決定しました。この導入により、効率的なテナント管理や地域の活性化を目指します。
LATOVとは?
「LATOV」は、1階から3階までが商業施設、4階から6階までが公共施設、そして7階と8階にオフィスがある複合的な施設です。JRいわき駅とデッキで直結していることから、様々な利用者が訪れることができる“いわきの顔”として、地域社会にとって重要な役割を果たしています。
導入の背景と課題
これまで「LATOV」では、限られた人員体制の中、常設及び催事テナントの管理、既存テナントの運営業務を両立させていました。しかし、手動での管理作業や書類の作成、請求業務などが多く、業務が煩雑になっていたのが現状です。特に、商談履歴の蓄積や情報共有が不十分なため、業務が特定の担当者に集中していました。
また、限られた区画数の中で催事が求められる機会も多く、短期出店の際に発生する煩雑な事務処理が運営のボトルネックになっていました。このような課題解決のため、「ショップカウンター エンタープライズ」を導入する運びとなりました。
ショップカウンター エンタープライズ導入の目的
「ショップカウンター エンタープライズ」を導入することで、催事や常設の区画管理、出店スケジュール、商談進捗、契約関連の業務を一元化します。これにより、空き区画や商談の状況を迅速に把握でき、運営の安定性を高めます。
さらに、業務の効率化により、催事区画の出店数を導入後1年で前年比約50%の増加を目指します。
商談履歴や出店者情報を整理・蓄積することで、今後は常設区画の活用促進や施設全体のリーシング強化に繋げると同時に、地域の活性化にも寄与していく意向です。
ラトブコーポレーションのコメント
「LATOV」を運営する株式会社ラトブコーポレーションの管理部賃貸管理課チームは、「駅前立地を活かして継続的な変化と賑わいを生み出すことが重要です。特に催事は、新たなお客様の魅力を引き出すチャンスです」と述べています。今回は「ショップカウンター エンタープライズ」に期待を寄せ、情報整理を行い、運用のスムーズ化を図ることができるとコメントしています。
今後の展望
このDX化によって、LATOVは地域の顔としての魅力をさらに高めていく予定です。催事の充実だけでなく、新たな常設区画の活用も視野に入れ、地域の皆様に愛される施設へと成長していくことを目指しています。
「LATOV」には、ぜひ足を運んで、今後の変化に注目してみてください。また、出店希望者向けの情報は「ラトブ出店募集サイト」から確認できます。
ラトブの出店募集サイトはこちら
このように、商業施設の運営は地域社会に密接に関連しており、最新のテクノロジーを活用した効率化は、より魅力的な施設づくりに欠かせない要素となっています。今後もLATOVの動きから目が離せません!