工務店向けアプリ『plantable』が目指す新しい働き方
近年、働き方改革が特に注目を集める中、工務店での業務改善が急務となっています。そんな中、株式会社エフ・ディー・シーが提供するコミュニケーションアプリ『つながる家づくり-plantable-』が、勤務時間外の通知機能を新たにリリースしました。この機能は、工務店のスタッフがより良い働き方を実現するための重要な一歩です。
1. 新機能の目的とは?
この機能の背景には、昨年より問題視されている「建設業2024年問題」があります。特に施主様からの問い合わせに対する対応が、従業員の負担となっているとの声が多く上がりました。工務店は、休日や勤務時間外に施主様からの問い合わせに追われることが多く、これが従業員の精神的ストレスに繋がっていました。
今回の『勤務時間外通知』機能は、施主様に対して、担当者の休暇や休日であることを通知することで、迅速な返信を求められるプレッシャーを和らげ、工務店の従業員が快適に働ける環境作りを支援することを目的としています。
2. 新機能の具体的な特徴
2.1 勤務時間外であることの通知
この機能は、住宅会社の定休日や担当者の休暇日など、事前に登録しておいた情報に基づきます。施主様が話題を作成すると、その際に「返信遅延」の可能性を知らせる通知が送信されます。これにより、施主様も都合に合わせた連絡を取りやすくなり、双方のコミュニケーションがスムーズになります。
2.2 スケジュール共有機能との連動
また、スケジュール共有機能とも連動しており、担当者の勤務時間を明確に共有することで、施主様も何時に連絡をしても問題ないのかを理解できます。働く側の安心感が高まることに加え、施主様との関係もより良好なものになるでしょう。
2.3 カスタマイズ可能な通知文言
更に、通知文言は自由にカスタマイズができ、自社の特性に合った内容に変更可能です。そのため、工務店様のブランディングに応じたコミュニケーションを促進し、より一層の顧客満足を図ることが可能です。
3. 今後の展望
『つながる家づくり-plantable-』は、今後も機能追加を随時行う予定です。工務店業界のデジタルトランスフォーメーション(DX)を進める中で、質の高いサービスを提供し、さらなる業務効率化を目指しています。
3.1 アプリを導入することのメリット
工務店様にとって、このアプリは「言った言わない」をなくし、仕様打合せを円滑に進めるための強力なツールです。案件情報や予定の共有が容易になることで、業務上のコミュニケーションミスも減少し、信頼関係が深まります。
4. まとめ
工務店業界における働き方改革は、今後ますます重要なテーマです。『tsunagaru-plantable-』のような革新的なツールを活用することで、従業員が活き活きと働ける環境が整っていくことが期待されます。工務店様は今すぐ、情報の取り扱いや施主様との制度を見直してみてはいかがでしょうか。
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株式会社エフ・ディー・シーは、システム開発やコンサルティング業務を行っており、豊富な経験と実績を基に今回のアプリを開発しました。今後も様々な業界の発展に寄与するサービスを展開していく予定です。詳細な情報については公式サイトをご覧ください。
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