明和工業と動画教育システムの導入
岐阜県多治見市に本社を構える明和工業株式会社は、自動車の内装部品を手がける企業です。その製品群にはカップホルダーや灰皿、小物入れといった樹脂製品が含まれますが、特にスパッタリング加工を用いた加飾部品は業界で高い評価を受けています。そして、最近の導入によって同社はその製造プロセスを劇的に進化させています。
導入の背景
明和工業が直面していた課題は、言語の壁でした。多くの外国人作業者が新たに加わったことで、従来の紙に依存した作業教育では十分に情報を伝えきれず、作業のバラつきが生じていました。特に、100種類以上の製品を扱う中で、標準作業を完全に理解することはほぼ不可能でした。その結果、工程内不良のキズ不良率が4.5%という高い数値に上昇してしまったのです。
そこで、グループ会社での導入事例を参考に、「tebiki現場教育」という動画教育システムの導入を決定しました。これにより、作業者は作業工程に設置されたモニターを通じて、母国語に翻訳された字幕付きの動画マニュアルを確認できるようになったのです。これにより、正しい作業手順が確実に伝わり、作業者ごとのバラつきが解消され、標準作業が守られるようになりました。
企業への影響
新たに導入した「tebiki現場教育」の成果として、作業による不良率が1.5%にまで大幅に改善されました。これは、会社全体の生産性向上に直結する大きな成果です。現在、明和工業では他の部門にもこのシステムを横展開しており、さらなる不良低減に挑戦しています。
動画教育システム「tebiki現場教育」の特長
「tebiki現場教育」は製造業をはじめ、さまざまな業界で利用可能なデスクレスワーカー向けの動画教育システムです。このシステムは、現場でのOJTを簡単に行えるように設計されており、スマートフォンを使用して必要なマニュアルを簡単に作成・編集することができます。具体的には、音声認識技術により字幕が自動生成され、動画編集も直感的に行えます。さらに、視聴データの分析により、各作業者の習熟度をリアルタイムで把握することができるため、適切なサポートが可能となります。
Tebiki株式会社について
Tebiki株式会社は、「現場の未来を切り拓く」というミッションのもと、デスクレスワーカー向けの現場支援システムを開発・提供しています。教育システム「tebiki現場教育」のほかに、現場の帳票管理を効率化する「tebiki現場分析」も展開しており、安全・品質・効率の向上に貢献しています。
今後も明和工業の取り組みは他社のモデルとなり、製造業の現場教育に新たな風を吹き込むことでしょう。さらなる成功事例が期待されます。