営業生産性を20〜30%向上！BPO企業がデータ活用法を実践

ベルシステム24が「SalesNow」を駆使して営業生産性を改善

株式会社ベルシステム24は全国に35拠点を持つ総合BPOパートナーであり、企業の成長をサポートするため、営業BPOサービスの一環として企業データベース「SalesNow」を導入しました。この新しいツールを使うことで、営業生産性が20〜30%向上し、クライアントに対する具体的な成果を実現することに成功しています。

導入前の課題をクリアする

導入以前、ベルシステム24は3rd Partyのインテントデータを活用し、幅広い企業リストを抽出することができていましたが、それが営業の成果に結び付くことは少なかったといいます。また、量から質への営業スタイルへの転換を求めており、より効果的なアプローチが必要でした。

「SalesNow」を導入する決め手

「SalesNow」の導入を決定した主な理由は、アクティビティ情報の鮮度と実用性の高い点、さらには今後のアップデートに対する期待感、そしてお客様のハウスリストとの統合機能にありました。これにより、営業チームはより効果的にデータを利用し、行動に繋げることができるようになります。

導入後の成果

実際に「SalesNow」を導入した結果、ハウスリストのエンリッチ化が進み、部署連絡先の活用が可能になりました。そのおかげで商談数が著しく増加し、営業担当者1人あたりの生産性も20〜30%向上しました。これまでの課題を克服し、成果を実感できるようになったのです。

未来に向けた展望

今後、ベルシステム24はクライアントの成果に直結するデータの仕組み作りを進めていく方針です。SalesNowの活用をさらに事業部に広げ、クライアントの既存データとSalesNowの外部データを連携させることを目指しています。これにより、より効率的に成長をサポートできる体制が整います。

「SalesNow」とは

「SalesNow」は、日本で最大級の企業データベースを提供するAI搭載クラウドサービスです。国内の約540万社のデータを網羅しており、営業の際に必要な情報を簡単に集められる点が特徴です。手作業で情報を収集していた従来の方法から脱却し、全営業メンバーがデータを活用し意思決定や行動につなげることができる新しい営業組織の実現を支援します。

以上のように、株式会社ベルシステム24は「SalesNow」を導入することで営業生産性の向上を図り、今後もさらなる成長のためのデータ活用を推進していくことを約束しています。