#シンバホールディングス #インタセクト #New Quest

沖縄の観光業が新たな展開を迎えています。シンバホールディングス株式会社、インタセクト・コミュニケーションズ株式会社、そしてその子会社であるNew Quest株式会社の3社が、2023年4月8日に沖縄の観光業におけるデジタルトランスフォーメーション（DX）を強化するための包括連携協定を結びました。この連携の目的は、沖縄県内の観光業が抱える課題を解決し、持続可能な観光地づくりに貢献することです。

今回の協定の背景

シンバホールディングスは沖縄を拠点とした企業で、地域に密着したネットワークを持っています。一方、インタセクトは中国や台湾などの海外市場に向けたプロモーション支援を得意としており、デジタル技術を駆使した施策を通じて訪日客誘致を支援します。そして、New Questは沖縄のDX推進を専門とし、地域活性化に取り組む企業です。

この3社が連携することで、観光分野のデジタル化を進め、県内行政や観光事業者のデジタルシフトを支援していくという狙いがあります。特に、観光客の誘客施策や離島を含む県内周遊促進、多言語対応サービス、キャッシュレス決済の導入支援など、多策を講じていく方針です。

沖縄県観光振興基本計画との整合性

この協定は、沖縄県が策定した「第6次沖縄県観光振興基本計画」にも合致しており、観光業界全体の価値創出を向上させることが期待されています。この計画では、安全でMTGsに適合した観光地マネジメントや、質の高い観光DXの推進が掲げられています。

具体的な施策

協定を通じて、以下の施策が実行されます。

• - 地域との戦略的連携：沖縄県内の自治体やDMO（Destination Management Organization）、観光協会との連携を強化し、観光DXの推進を加速します。地域特性に応じた具体的な政策を策定します。

• - DX支援による訪沖誘客促進：各業界の事業者に対して、インタセクトの海外デジタルマーケティングノウハウを活かし、実効性の高いDX支援を実施します。これはSNSや現地媒体を活用したプロモーション、新しい予約システムの導入、キャッシュレス決済の施策など多岐にわたります。

• - 地域経済の持続的発展への貢献：広域連携を通じて観光客の利便性向上、地域の事業者支援を行い、持続可能な観光地経営を実現していきます。

まとめ

今回の包括連携協定は、沖縄観光業のDX推進における重要な一歩となります。観光業界全体を見据えた包括的施策を通じて、持続可能な観光地の実現に向けた取り組みが期待されます。地域経済の成長と訪日観光客の体験向上に貢献することを目指し、引き続き3社は協力していきます。

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