保険業務革新のAI導入
2026-02-06 16:27:57

朝日生命が保険業務を革新するAI-OCRを導入!業界全体の効率化へ

朝日生命がAI-OCRを導入



株式会社アイリックコーポレーションが提供する「スマートOCR 診療明細書」が、朝日生命保険相互会社に採用され、2026年1月から保険給付金支払業務に利用されることとなりました。この革新的な取り組みは、保険業界の非競争領域での共同作業、すなわち「生命保険エコシステム」における5社目の参加を意味しています。このエコシステムは、業界全体の業務効率を向上させるために各社が協力することを目的としています。

導入の背景


実際、保険給付金支払業務には、書類の処理や査定のための多くの時間がかかりがちです。朝日生命はこの問題を解決するため、アイリックコーポレーションとUbicomホールディングスの技術を導入することにしました。これにより、書類のエントリ業務と支払業務が効率化され、よりスムーズな業務運営が期待されています。

主な機能紹介


このAI-OCRシステムには、以下のような高度な機能があります。

1. 自動帳票識別: 提出された書類の画像データをAIが自動で識別し、領収書や診療明細書などを分類します。
2. 非定型帳票の文字認識: 異なるフォーマットの医療書類から必要な情報(受診日、点数、金額など)をAIが正確に抽出します。
3. 自動分割: 1ページに複数の書類がある場合でも、AIが適切に分割処理します。
4. 表記ゆれの補正とコード化: 医療データの最適化を図り、正式名称やコードに変換します。

エコシステム参加のメリット


生命保険エコシステムの参加によって、朝日生命は年間利用料を約42%削減できる可能性があることが示されています。このように、エコシステムに参加することで業界内でのコスト削減が図られています。また、各社の蓄積した学習モデルを相互活用することで、読取精度も向上します。

保険給付金支払業務プラットフォーム


このプラットフォームは、お客様を中心に据えた業務運営を実現するためのソリューションです。業務の自動化を目指し、下記の4つのソリューションを自由に組み合わせて利用できます。

  • - データ化ソリューション: AI-OCRによる即座のテキストデータ化。
  • - 解析ソリューション: テキストから業界標準のコードへの自動変換。
  • - 自動化ソリューション: 支払い判定の高速化。
  • - 周辺ソリューション: 既存システムとの連携を容易に実現。

今後の展望


アイリックコーポレーションは、保険会社のニーズに応じたソリューションを柔軟に提供し、業務負担を軽減することを目指しています。共同でシステム開発を行うことで、各社が直面している共通の課題に対処し、さらなる業界の発展へとつなげていく方針です。

会社概要


  • - アイリックコーポレーション: 生命保険流通革命に向けた企業であり、各種保険関連サービスを展開。
  • - 朝日生命: 長い歴史を持つ生命保険会社で、多様な保険商品を提供。
  • - Ubicomホールディングス: 医療ITソリューションを提供し、業界における確固たる地位を築いています。

このように、テクノロジーの進化がもたらす影響は、症例処理の効率化だけでなく、保険業界全体の進化へとつながっていくのです。


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