AIリサーチツール「PersonaChoice v4.0」が発表、深堀り機能を搭載

Dotify、『PersonaChoice v4.0』発表

AIマーケティングリサーチツール「PersonaChoice」が新たに大型アップデートを迎えました。新バージョン「v4.0」では、調査後に得られる疑問を即座に解消するための画期的な機能が数多く追加されています。特に注目されるのは、回答者へフォローアップできる機能です。この新機能により、調査結果を見た瞬間に生まれる「なぜ？」に即座に答えを求めることができるようになりました。

回答者フォローアップ機能とは？

回答者フォローアップ機能を使用すると、完了した調査から特定の回答者を選び、さらに質問を重ねることが可能になります。これによって、集計結果を見て「この回答はどういった理由から出たのか」「条件が変われば意見は違うのか」という疑問に対し、次の質問へスムーズにリンクさせることができるのです。この機能では、質問文や選択肢に画像を使用することができるため、視覚的な情報をもとにしたフォローアップも行えます。

例えば、新商品のパッケージデザインについての調査を行い、特に印象的な回答をした参加者にそのデザインのどこが好きだったのか、また改善点があるかを尋ねるなど、深堀りした情報を得られるチャンスをつくることができます。

インサイト探索機能の活用

さらに、PersonaChoice v4.0では「インサイト探索」という新機能も搭載されました。これは、設問間の関連性や属性の違いを分析し、さまざまな傾向を可視化することが可能です。この機能により、年代や地域別に異なる回答の傾向を解析し、特定条件に沿ったセグメントを識別することができるのです。

これにより、「この年齢層では何が支持されているのか」「地域別でどのようなニーズの違いが見られるのか」といった新たなインサイトを発見しやすくなります。これまでの調査では見逃しがちな情報を発見することができ、マーケティング戦略の改善に繋げられるでしょう。

調査後の疑問に迅速に対応

一般的な調査は、事前に決定した質問に対する意見を集める形式ですが、意外な回答や特定の层での支持がなぜ生まれたのかを把握するためには追加の質問が不可欠です。従来では、再接触が難しい場合や日時調整の手間から、追加調査を行うのが困難なこともありました。しかし、PersonaChoiceの新機能により、調査後の疑問を次回へ持ち越すことなく、何度も問いを重ねられるのです。

具体的な活用シーン

このような機能を活用して、さまざまな場面での調査に貢献することが期待されています。例えば、商品やサービス開発において、購入意向を考える要因や利用のためらいについての背景を掴むために、深く質問を行い、その理由を納得できる形で明確化できます。また、広告やクリエイティブの評価では、特定の反応を示した人に対し、印象の決め手を問うことで、今後の戦略に生かすことができます。

さらに、価格に関する検討や、採用活動、自治体施策においても、提示したプランに対する受け入れの背景を探る手助けとなります。これらの情報をもとに、より良い施策を検討することが可能になります。

結論

Dotifyは、これからも「結果を見てからさらに聞いてみる」といった新しい意思決定の流れを広げ、マーケティングや調査の未来を作っていきます。新機能の追加により、ユーザーは調査結果をより迅速に理解し、戦略に反映させることができるようになるのです。法人や自治体との連携も期待されており、より多様なニーズに応えるツールへと進化を遂げていくことでしょう。