職場でのコミュニケーション革命!
『あったかフレーズ』とは?
株式会社電通PRコンサルティングが提供を開始した対話型ワークショッププログラム『あったかフレーズ』は、職場における声かけの難しさを解消し、心地よい職場環境を創り出すことを目的としています。このプログラムは、参加者同士がコミュニケーションの重要性を再認識し、声かけに対する心理的ハードルを低くすることを目指しています。特に、近年の調査によると、職場での声かけの難しさを感じる社会人が半数以上に達していることが明らかになっています。
声かけの難しさの背景
働き方が多様化し、コンプライアンス意識が高まる中で、職場でのコミュニケーションがますます重要になっています。しかし、2人に1人が「声かけに難しさを感じている」という調査結果もあり、特にリモートワークとオフィス勤務を組み合わせたハイブリッドな環境では、その割合が増加していることが指摘されています。中でも20代の社員は特に難しさを感じており、上司とのコミュニケーションに対して不安を抱いている人が多いのです。
あったかフレーズの具体的な内容
『あったかフレーズ』は、参加者が対話を通じて、思いやりのある声かけを考えることができるプログラムです。たとえば、状況に応じた声かけを出し合い、「こう言うと相手がどう感じるのか?」と互いに考えることで、理解を深めていきます。この過程で、参加者は「そういう言い方があったか!」という発見を得ることができ、実際の職場におけるコミュニケーション能力を向上させることが期待されます。
プログラムのシンプルな流れ
1.
テーマ設定: 30種類からシチュエーションカードを選ぶ。
2.
アイスブレーク: 思わず距離を感じる「つめたいフレーズ」を考えます。
3.
考える・発見する: 記入シートを使って声かけを出し合う。
4.
持ち帰る: 参加者が気に入った「あったかフレーズ」に投票します。
夕食後や仕事の合間に研修プログラムとして参加でき、様々な会社やチームのニーズに応じたテーマ設定も可能です。
参加者からの高評価
参加者からは、「相手の価値観に触れることができた」「言葉選びが相手に与える影響の大きさを実感した」といった声が寄せられています。また、心理的な安全性を高めることができ、安心して意見を交わすことができる環境が生まれたとの評価も多いです。
未来に向けての期待
電通PRCの『あったかフレーズ』は、職場環境をより良くするための第一歩として非常に重要なプログラムです。組織全体の生産性向上に寄与し、コミュニケーションの質を高めることで、働きやすい職場を実現することが期待されています。今後も、このような取り組みが広がっていくことを願っています。