TikTok Shopの炎上対策をサポートする新たなパッケージサービスが始動

TikTok Shopの新サービスがスタート

TikTokを中心に広告代理店やプロダクション事業を展開するstudio15株式会社が、炎上対策に特化したパートナーであるアディッシュ株式会社と協力して、「TikTok Shop総合支援パッケージサービス」を2023年7月9日から提供開始しています。この新サービスは、TikTok Shopにおける企業支援を更に強化するために設計されています。

TikTok Shop市場の急成長

TikTok Shopが2023年6月30日に日本市場に登場してから、その影響力は見逃せません。これまでのEC体験を一新する新たなプラットフォームとして、2024年の流通取引総額（GMV）は約326億ドル、つまり約5兆1000億円に達する見込みです。この急成長は、TikTokの優れたレコメンドシステムによるものです。これまでブランディングに重きを置いていたTikTokですが、今後は、購買の促進にも注目が集まりそうです。

支援内容の詳細

提供される「TikTok Shop総合支援パッケージサービス」は、以下の内容を含んでいます。
1. TikTok Shopの開設支援：アカウント作成やページ制作をサポート。
2. マーケティング戦略の実行：効果的な宣伝方法を提案し、実行の支援を行います。
3. コンテンツ制作：投稿用動画や情報コンテンツを制作し、運用を行います。
4. LIVEコマースの管理：リアルタイムで商品を販売するためのLIVE配信をサポート。
5. カスタマーサポート：顧客対応を365日体制で行います。
6. 模倣品パトロール：知的財産を侵害する商品のチェック。
7. 炎上対策：誤った情報や誹謗中傷を防止するためのモニタリングを実施します。

特に注目すべきは、アディッシュが提供する景表法違反モニタリングと炎上対策です。これにより企業やブランドが直面するリスクが軽減され、顧客の信頼を守ることが可能になります。

studio15とアディッシュの強み

studio15は、TikTokに特化した事業展開をしており、3つの公式認定パートナー資格を保持しています。これにより、TikTok Shopのマネジメントにおいて他にないノウハウを提供できます。一方、アディッシュは、炎上や法的問題への対処で15年以上の実績があり、その経験を生かして企業の安全な運営を支援します。