オンラインで学ぶ！メール対応とライティングの基本を押さえよう

メール対応・ライティング講座のお知らせ

2025年10月30日（木）、日本の東京都台東区を拠点とするマーケティングアソシエーション株式会社が、無料のウェブセミナー『メールサポート代行会社が教える！メール対応＆ライティング講座』を開催します。この講座は、メール対応やライティングに関心を持つ方々を対象としており、特にカスタマーサポートに従事する方々にとって有益な内容が盛り込まれています。

セミナーの内容

本講座では、メールサポートに関する基本的な知識を学ぶことができます。コンタクトセンターでのメール対応における具体的なノウハウを講義形式で解説し、「講義動画＋復習テスト」のスタイルで進行されるため、自分のペースでしっかりと学ぶことが可能です。参加者は動画を視聴した後に、復習テストを受けることで、理解を深めることができます。

内容の具体例

- 効果的な文章構成の理解
- 文章表現のテクニックに関する解説

特に、メール対応の経験が浅い方や、現状の対応品質を向上させたい方におすすめの内容です。受講特典として、終了後にアンケートに答えた方には「お問い合わせ対応でよく使うメールテンプレート集」をプレゼントします。この機会をお見逃しなく！

参加対象者

このウェビナーは以下のような方に特におすすめです：

- メール対応の基礎を学びたい方
- メール対応に自信がない方
- 適切な対応ができているか不安な方
- 業務の一環として、社員研修を行いたい方

自宅やオフィスから無料で参加できるこの講座は、こうしたお悩みを解消する手段として最適です。手軽に受講できるため、ぜひご参加ください。

受講の流れ

講座は以下の流れで進行します。
1. 事前準備: 開催前に参加用のZoomリンクがメールで送信されます。
2. セミナー開始: 開始時間になったら、講習担当が司会をし、視聴者は講義動画を視聴します。
3. 復習テスト: 動画の内容を基に復習テストを行い、知識を確認します。
4. テストの解説: 復習テストの解説を通じて、理解をさらに深めます。