ユーザー自身でAIのSkillsを開発できる新機能の登場

新たなAIエージェント運用の扉を開く

JAPAN AI株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：工藤智昭）は、この度新たにユーザー自身がAIの「Skills」を作成・共有できる機能を開始しました。この画期的なシステムにより、これまで業務運用において蓄積されてきた専門的なノウハウをAIに組み込むことが可能になります。

Skillsとは何か？

Skillsは、AIが特定の業務処理を行うための能力を追加する機能です。これにより、会社独自の書類作成ルールに基づく文書作成や、特定の手順に沿ったデータの整理など、これまで人が行っていた業務をAIに任せることができるようになります。ここでの最大の強みは、作成されたSkillsが部品化され、異なる部門でも再利用できる点です。たとえば、ある部署が「顧客情報を安全に取得する」ための処理を作成した場合、他の部門のAIエージェントでもそのまま利用できるのです。

業務効率化の具体例

従来は各担当者がAIエージェントに指示を記述する際、書き方が異なるために出力結果にもばらつきがありました。しかし、同一の作業能力を持つSkillsを活用すれば、誰がAIエージェントを使用しても統一された品質の結果が得られます。さらに、一度作ったSkillsを修正すれば、その修正版が全てのAIエージェントに即座に反映され、運用管理の負荷を大幅に軽減することが可能になります。

統一されたAIエージェント

特に大きなメリットとして、業務フローに合わせて作成していた複数のAIエージェントを統一することが挙げられます。これにより、業務ごとにエージェントを切り替える必要がなくなり、業務が一層スムーズに進むことでしょう。

ユーザー自身の力で形作るSkills

従来のAIサービスでは、ユーザーは提供されるSkillsしか利用できず、自社の業務に最適化された処理を自由に作成することが難しい状況でした。しかし、JAPAN AIの新しい取り組みによって、ユーザー自身が業務に応じたSkillsを作成し、組織内での共有・再利用が大幅に促進されます。この変更により、各会社が持つ独自の知見を活かしてAIエージェントをカスタマイズし、競争力を高めることができるようになります。

今後の展望

JAPAN AIは今後、業界標準の処理部品を配布する仕組みや、段階的に機能を改善するための体制の強化、コスト管理機能の追加、さらに外部サービスとの連携を進めていく計画です。最終的には、AIエージェントの開発を「Skillsを組み合わせる作業」として誰もが取り組めることを目指し、個人の知見を組織の貴重な資産へ変換することを目指します。