自由な住宅探しを実現する「無人内見くん」の導入
積水ハウスのブランド「SEKISUI HOUSE noie」が無人内見システム「無人内見くん」を導入しました。この取り組みは、全国44か所の物件で実施され、お客様にとって新しい住宅探しのかたちを実現します。これは、住宅や不動産業界におけるDX(デジタルトランスフォーメーション)を推進するための一環として進められています。
導入の背景
積水ハウスは、確かな品質を誇る不動産ブランドとして、多くの支持を受けています。顧客のライフスタイルに寄り添った住まいの提供を目指しており、特に「無人内見くん」の導入は、お客様が営業担当者の立ち会いなしで内見できる環境を整えました。これにより、忙しいビジネスパーソンや、日常のライフスタイルに合わせて住宅を探したい方々にとって、利便性が向上し、内見の自由度が増します。
「無人内見くん」の4つの価値
1. 自由な内見
「無人内見くん」を利用することで、全国どこでも、好きなタイミングで物件を見ることができます。仕事帰りや休日など、時間の制約を気にせず、自分のペースで内見できるのは大きな魅力です。このシステムは、特に検討初期の段階で「まずは自分たちだけで見たい」というお客様のニーズを満たすことができます。
2. 均一なブランド体験
全国どの現場でも同じように、スムーズな入退室を実現します。スマートロックと連携し、ストレスなく内見を行うことができるため、デジタルネイティブ世代を中心に多くのお客様が先進的な体験を享受できる仕組みです。
3. 営業生産性の向上
営業担当者の負担を大幅に軽減し、移動コストを削減できるため、物件の管理も効率的に行います。その結果、対面での接客時にはより質の高いコンサルティングや資金計画を提案できる余裕が生まれます。
4. 業界全体の進化への寄与
当社は「無人内見くん」を通じて、積水ハウス不動産様が進める不動産DXのパートナーとして、すべてのお客様に「新しい住まいの選び方」を提案し続ける所存です。テクノロジーの進化が不明瞭な不動産取引を透明化し、業界全体に好影響をもたらすことを目指します。
今後の展望
ショウタイム24は、積水ハウスグループと共に、今後の成長を見据えた取り組みを進めます。「無人内見くん」による新しい内見体験が、今後どのように住宅探しの風景を変えていくのか、その変化を見逃さないよう注目していきましょう。私たちは、より多くのお客様が自分自身に合った住まいを見つけられるよう、サポートを続けていきます。