社内ヘルプデスク最適化
2026-02-05 12:04:52

労力を軽減!社内ヘルプデスク最適化の秘訣を伝授するセミナー開催

セミナーのご案内



LRM株式会社とマネーフォワードi株式会社では、2026年2月12日(木)11時から「情シスを疲弊させない!なぜ社内ヘルプ対応は減らないのか?ヘルプデスク×従業員教育で実現するおすすめの方法とは」という無料のセミナーを開催します。このオンラインイベントでは、Zoomを通じて手軽に参加することができます。興味のある方はぜひご参加ください。

企業のIT環境と情シスの現状


日々進化するIT技術により、企業のIT環境は今や非常に複雑になっています。その結果、情シス(情報システム部門)には継続的に社内ヘルプの対応が押し寄せています。このような状態が続くと、情シスは本来の業務に集中できず、さらなる負担がかかることになります。このセミナーでは、そうした状況を打破するための方法を探求します。

セミナーで学べること


本セミナーでは、まずヘルプデスク業務が何故減少しないのか、その背景にある要因を「仕組み」と「従業員教育」の観点から徹底的に解説します。具体的には、AIを活用した自動応答システムの導入により、問い合わせ対応の効率化がいかに実現できるかを紹介します。また、従業員自身のITリテラシーの向上を図り、問い合わせを未然に防ぐ環境を整えるための施策も提案します。

ヘルプデスクの最適化と教育仕組み


セミナーを通じて、ヘルプデスクの最適化を実現するための教育に関するヒントや実践的な情報をお届けします。特に、情シスが本来の価値を発揮するために重要な体制の構築に向けたアプローチを具体的にお伝えします。

開催の詳細


  • - セミナー名:情シスを疲弊させない!なぜ社内ヘルプ対応は減らないのか?ヘルプデスク×従業員教育で実現するおすすめの方法とは
  • - 日時:2026年2月12日(木) 11:00 - 12:00
  • - 費用:無料(途中参加、途中退出も可能)
  • - 形式:オンライン(Zoom)
  • - 申し込み締切:開催日当日の開始時間まで

申込方法


参加をご希望の方は、以下のリンクから申し込みフォームに必要事項を記入してください。手続きはわずか20秒程度で完了します。
セミナー参加申し込みはこちら

会社紹介


マネーフォワードi株式会社


  • - 本社所在地:東京都港区芝浦三丁目1番21号
  • - 代表者:今井義人
  • - 設立:2021年2月
  • - 公式サイトマネーフォワードi

LRM株式会社


  • - 本社所在地:兵庫県神戸市中央区栄町通1-2-10 読売神戸ビル5F
  • - 代表者:幸松哲也
  • - 設立:2006年12月
  • - 公式サイトLRM株式会社

情報セキュリティに特化した教育プログラムやコンサルティングに定評のある両社が手を組み、企業の情報システム部門を支援する取り組みを進めています。皆様のご参加を心よりお待ちしています。


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