田辺ファーマがVeevaの次世代CRM採用で変革を加速・データ駆動型組織への道

田辺ファーマがVeevaの次世代CRM導入を発表

医薬品の開発や提供において、迅速で円滑な情報共有が求められる中、田辺ファーマ株式会社は、Veeva Japan株式会社が提供する次世代CRMシステム「Veeva Vault CRM」を導入すると発表しました。この取り組みにより、同社は営業、マーケティング、メディカル部門のさらなる統合を図ると共に、高度な顧客体験の提供と業務効率の向上を目指しています。

Veeva Vault CRMの採用理由

田辺ファーマの執行役員でChief Information Officerの重政啓太郎氏は、「当社は『病と向き合うすべての人に、希望ある選択肢を。』というミッションの下、革新的な医薬品の創出を通じた企業価値の向上に取り組んでいます。」と述べ、Veeva Vault CRMの導入理由について具体的な見解を示しました。

重政氏は「業界における革新を実現するため、Veeva Vault CRMが持つ高い機能性や堅牢なデータ基盤が不可欠であると考えています。」と述べ、デジタル技術を活用した医療情報の提供を素早く行うために、Veevaの最新技術に期待を寄せています。

協業環境の整備

また、川野清伸氏、田辺ファーマの執行役員でマーケティング本部長は、「Veeva Vault CRMが提供する一つのプラットフォームとデータベースにより、営業、マーケティング、メディカル部門が物理的に協力できる環境が整うことになります。」と説明しました。
このような一体感のある業務環境により、各部門はVeeva AIのエージェントを活用して業務を効率化し、より効果的に医療情報を提供できるようになるとの見解を示しました。

業界全体への影響

Veeva Japanのゼネラルマネージャー千葉弘崇氏は、「田辺ファーマ様のコマーシャル領域へのイノベーションを支援できることを大変光栄に思っています。この新たなコマーシャル戦略が成功すれば、日本の製薬業界全体に良い影響を及ぼすはずです。」と語り、今後の展開に大いに期待を寄せます。

Veeva Systemsの概要

Veevaは、ライフサイエンス業界のために特化したクラウドサービスを提供する企業です。ソフトウェア、AI、データ、コンサルティングを通じて、幅広い企業にサービスを展開しています。1,500社以上のクライアントに支持されているVeevaは、優れた製品の提供に加え、全ての関係者の利益を調和させることに尽力しています。

詳しい情報は、Veevaの公式ウェブサイトでご覧いただけます。

今後、田辺ファーマがVeeva Vault CRMを通じてどのようなイノベーションを実現していくのか、その動向に注目が集まります。