保育現場におけるAI活用の現状と未来への期待
ユニファ株式会社は、保育業界におけるAIの活用状況調査を実施し、全国の保育士や幼稚園教諭1,209名を対象にその実態を明らかにしました。その結果、保育現場では約33.4%が生成AIを日常的に利用していることがわかりました。
調査結果の概要
調査によると、生成AIの主な利用目的は「書類作成や文章の下書き」といったテキスト生成に集中しており、特に、保育士たちが直面する業務負荷を軽減する手助けとなっています。これは、保育士の業務が多岐にわたり、特に事務作業が多いことによるものと考えられます。実際、東京都においては保育士の有効求人倍率が4.28倍と非常に高く、労働環境の厳しさが影響を及ぼしていることが調査を通じて浮き彫りになりました。
AI活用の現状
この調査では、約7割のAI利用者が汎用AI、具体的にはChatGPTなどを利用しており、保育業務の特化型AI機能への認知度は低い結果に。これにより、今後の保育業界においてAIの導入が進むにつれ、より専門性の高いAI機能への期待が高まっていることがわかります。具体的には、保育業務における課題とされる「写真管理」や「意思決定のサポート」といった、新たなAI活用方法への需要が高まっています。
次の一歩:AI機能の期待
保育者がAIに求める機能としては、「書類作成の支援」や「園児ごとの撮影枚数カウント」など、業務の効率化や判断支援が上位に挙げられています。また、保育の質を高めるためのニーズも増加しており、専門的なAI機能の導入が進むことが期待されています。ユニファでは、こうした期待に応える形で、「ルクミー」という保育専門ICTサービスを通じて、AI機能を随時更新しています。たとえば、写真管理AI機能の実装や、連絡帳の翻訳機能が導入されており、これにより約5割の保育施設がAI機能を活用しています。
課題と未来の展望
今後の課題としては、情報漏洩や誤った判断を避けるために、個人情報が保護された安全なAI利用環境の株式会社ユニファが確認されています。特に保育現場は、個人情報扱う機会が多く、これを適切に管理しなければなりません。
ユニファでは、AIポリシーを策定し、プライバシーやセキュリティの確保に力を入れています。「こどもまんなかの原則」や「プライバシー保護の原則」を掲げ、個人情報の扱いに今後のAI活用を進めています。
まとめ
保育業界におけるAI活用は、今後さらに広がりを見せることが予想されます。採用の進展に伴い、保育の質向上や効率化につながることが期待され、保育者にとってもやりがいの伴った職場環境が整っていくことが見込まれます。