最新調査から読み解く！BtoB決裁者の真の購買ニーズとは

最新調査からわかるBtoB決裁者の購買ニーズ

近年、BtoB営業において決裁者へのアプローチは難航し、テレアポの接続率が低下する中、企業は新たな戦略を模索しています。特に、展示会やウェビナーで得られるリードの多くが担当者で止まってしまう現状は、多くの企業にとっての悩みの種です。そこで、株式会社オンリーストーリーが実施した「決裁者リアル購買ニーズ調査レポート」が注目を集めています。

この調査では、2024年5月から2026年4月までの24ヶ月間に実施された1,086件の決裁者面談データを分析。新規開拓ニーズや経営相談の必要性、企業規模によるニーズの変化など、BtoB企業が今直面しているリアルな購入ニーズを明らかにしました。

調査結果の概要

オンリーストーリーでは、自社プラットフォーム「チラCEO」を通じて、決裁者同士が直接対面し、自らの経営課題についてヒアリングしました。得られた情報はデータベース化され、詳細な分析が行われました。

主な発見

1. 新規開拓ニーズの高まり
様々な属性に関わらず、新規開拓に関するニーズが最も高いという結果が出ました。特に、部長やマネージャー級では89%が新規開拓ニーズを持つと回答し、達成感への切迫感が浮き彫りになっています。

2. 経営相談ニーズの存在
調査の結果、経営相談や顧問に関するニーズが全体の51%を占めることが分かりました。中小企業の経営者層においては、相談相手が不足していることが数値として示されました。

3. 企業規模による変化
従業員数によってニーズは明確に変化しており、1〜10名の企業では新規開拓や経営相談に多くのニーズが集中。11〜300名の企業では採用や組織課題が増加し、301名以上ではBPOやDXに関するニーズが高まっています。

4. 提携ニーズの傾向
提携やアライアンスに関するニーズが36%存在しましたが、それに対する市場供給は薄いことが分かりました。多くの支援サービスは営業代行やマーケティング支援に集中しているため、異なるニーズに対してのサービスが求められています。

データの公開

本調査では以下のような詳細なデータを公開しています。

- 役職別の回答者構成比
- 従業員規模別の回答者構成比
- 事業領域別の回答者構成比
- 購買ニーズの集計結果と構成比

また、ニーズ別のクロス集計結果も示し、分析を基にした詳細な洞察が得られます。

今後の展開

株式会社オンリーストーリーは、得られたデータを基にBtoB企業の営業・マーケティング戦略の見直しを支援する無料相談・商談の受付も始めました。今後も四半期ごとに調査を更新し続け、リアルなデータを提供していく方針です。

この研究が、BtoB企業の営業やマーケティングにおける課題を把握し、より効果的な戦略づくりに役立つことが期待されます。もし興味がある方は、以下から無料相談・商談に申し込むことができます。
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今後も、決裁者のニーズを分析し続けることで、マーケティング活動に資する情報を提供してまいります。