放課後等デイサービス向けAI支援システムHARTIXで業務効率化

放課後等デイサービス向けAI支援システム「HARTIX」の登場

放課後等デイサービスの現場で、事務作業の効率化が求められています。そんな中、ストラテジーデザイン株式会社が新たに提供を開始したAI業務支援システム「HARTIX」は、スタッフが支援に集中できる環境をもたらすことを目指しています。ここでは、HARTIXの機能や導入メリットについて詳しく紹介します。

現場の現状と課題

放課後等デイサービスでは、支援記録を書いたり、保護者と連絡を取ったり、スタッフのシフトを調整したりと、多岐にわたる事務作業が発生します。しかし、これらの業務はエクセルや紙の情報を利用して行われているため、情報が分散しがちです。このような非効率な管理が続くことで、スタッフの残業時間が増加し、「支援そのものに費やせる時間が削られる」という問題が多くの事業所で見られます。結果として、福祉業界が抱える人手不足や高い離職率がさらに深刻化しているのです。

HARTIXの導入で変わる未来

HARTIXは、以下のような機能を通じて、現場の業務を自動化し、一元化します。

- 支援記録の自動生成

スタッフ同士の終礼時の会話をAIが自動的に聞き分け、児童ごとの支援記録を自動生成します。これにより、面倒な手動入力が不要となります。

- 個別支援計画の自動作成

過去の支援記録を分析し、AIが個別支援計画のたたき台を作成します。これまでゼロから作成する負担が軽減されます。

- 保護者との連携

保護者のLINEアカウントと連携し、日々の連絡もLINEで完結できるようになります。これにより、電話や連絡帳でのやり取りが大幅に削減されます。

- シフト管理の一元化

スタッフのシフトをAIが作成し、希望や勤務曜日に基づいた調整作業が効率化されます。

- 監査対応の軽減

記録の整備状況を整理し、監査や行政対応の準備が簡素化されます。

先行して導入した事業所では、事務作業にかかる残業時間が月1時間からゼロに減少しました。これは事務作業のみに限られた成果ですが、それでもスタッフの負担軽減は非常に大きいと言えます。

既存ソフトとの違い

放デイ業界には、請求ソフトや記録を管理するためのソフトが存在しますが、HARTIXはこれらの代替ではなく、業務の「作業自体」をAIが担う点が決定的です。他の管理ソフトの多くは「紙をデジタルに置き換える」ことはできても、入力自体は手間がかかります。HARTIXはこの入力量を大幅に削減します。

導入プランと料金

HARTIXの導入は、教室の数に応じた3つのプランが用意されており、どのプランでもスタッフは無制限に登録可能です。初期費用は0円で、最短7日で利用を開始できるため、導入へのハードルも低くなっています。さらに、HARTIXは「デジタル化・AI導入補助金2026」の対象ツールであり、条件を満たす事業者は補助金を活用できます。