#ウェブセミナー #EC運営代行 #顧客体験向上

2025年のEC市場を見据えたウェブセミナーのご案内

2025年12月23日（火）、マーケティングアソシエーション株式会社が主催し、HATME株式会社や株式会社コマースファクトリー、メグリ株式会社との共催で、特別なウェブセミナー【2026年次の一手！顧客体験をアップデートする実践方法～自社EC戦略×TikTok Shop×アプリ×カスタマー対応～】を開催します。このセミナーでは、特に重要な「顧客体験」についての理解を深め、どのようにして競争の激しい市場で成功を収められるかを探ります。

EC市場の現状と課題

2025年において、EC市場は非常に動きが激しく、購買行動がかつてないほど多様化しています。特に、日本におけるTikTokショップの導入により、SNSを経由した販売が急増しています。この変化に対応するため、ECサイトの運営者は売上が思うように伸びないという課題に直面することが少なくありません。

皆さんも、次のような悩みを抱えていませんか？

• - 売上が頭打ちで、次の一手が見つからない。
• - SNS販売にトライしたものの、効果が見えない。
• - アプリを持っているのに、実際の来店や購買に繋がらない。
• - 顧客対応が後手に回り、質を向上させたい。

セミナーの内容

本セミナーでは、専門家の講演を通して以下の内容を掘り下げます。

• - HATME株式会社による「売上拡大に繋げるECサイト運営とは？」
• - 株式会社コマースファクトリーが語る「TikTok Shopの最新事例と成功の秘訣」
• - メグリ株式会社が伝える「ユーザー視点で改善するためのアプリ開発のポイント」
• - マーケティングアソシエーションからの「顧客対応を外注化して満足度を高める方法」

このようなプログラムを設け、お客様が抱える具体的な悩みや疑問に対して有益な情報を提供します。セミナー終了後には、参加者の方々へアンサーする形式でのアンケートを実施し、その結果に基づいてセミナー資料をプレゼントします。

セミナー詳細

• - 日時：2025年12月23日（火）14:00～15:30
• - 会場：オンライン（Zoom使用）
• - 料金：無料
• - 申込方法：詳細は【マーケティングアソシエーションの公式サイト】をご覧ください。

顧客体験を向上させるための新しい一手を考え、実践していくためのヒントがこのセミナーで得られます。売上アップ、顧客満足度の向上を目指して、一緒に新しい可能性を探っていきましょう！

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