Reeluバイトが1時間からのスタッフ手配を可能に
訪日観光業界が急成長を迎える中、株式会社Reeluが新しく提供するプランが注目を集めています。英語や中国語のバイリンガルスタッフを「1時間から」手配できるこの仕組みは、観光や交通、イベントなど様々なシーンでの需要を満たすことを目的にしています。観光業界では、観光客の増加に伴い、多言語対応の人材が求められていますが、実際に採用が難しいなどの課題も抱えています。
インバウンド需要の急増
国は「2025年には訪日外客数3,908,900人に達する」と発表しており、年々観光客が増加しています。国土交通省のデータによれば、2030年にはさらに6000万人に達すると予測されています。この流れの中で、観光地や交通機関では英語や中国語が話せる人材の需要が高まっています。しかし、多くの企業は人員確保に苦労しており、特に短時間でのサポートが求められる場面では困難が多いのが現実です。
現場の課題とReeluの解決策
現在、観光業界では、「1〜2時間だけの空港業務」や「外国人観光客の付き添い」などの短時間対応を目的に、通常の業務を担う社員が現場に出向かざるを得ない状況が見受けられます。このような運用体制では、業務の効率性が低下し、結果的に社員の生産性にも悪影響を及ぼす可能性があります。
Reeluの新プランでは、1時間単位でスタッフの求人を行うことで、これまでの派遣や人材サービスでは難しかった短時間勤務や単発業務に柔軟に対応することができます。即戦力として活躍できる英語・中国語を話す人材を素早く手配可能となり、業務負荷の軽減に寄与します。
活用が期待される場面
この新しいマッチングサービスは、以下のようなシーンでの活用が期待されます:
- - ホテルでの外国人宿泊客への宅配便発送サポート
- - 空港でのネームボード出迎えやリムジン誘導
- - 博物館や美術館でのチケット受け渡し、会場案内
- - 空港での国際線→国内線コンコースの乗継サポート
- - 主要駅での新幹線乗車支援
- - 大型バスツアーでのホテル→集合場所への同行
このように、観光客が急増する中で、必要な時に、必要な数だけの人材を簡単に手配できる点が強みです。特にビデオプロフィールが活用されるため、スタッフの語学力やサービス適性を事前に確認でき、ミスマッチを抑えることが可能です。
利用対象と料金体系
Reeluバイトの新サービスは、旅行会社や運送業者、イベント主催者など、インバウンド業務に関わる企業が即日で利用可能です。料金は、スタッフのスキルや業務内容によって異なるものの、1時間あたりの目安は1,200円から6,000円(税抜、交通費別)となっています。これにより、企業の人件費を抑えつつ、必要な業務をサポートする体制が実現します。
今後の展開
株式会社Reeluの代表取締役である今野珠優氏は、観光業界の現場から「1時間だけ業務をお願いしたい」という声が多く寄せられていることを強調し、短時間ニーズにしっかり応えられるプランを今後も展開していく意向を示しています。多様な人材が価値を発揮できるような社会を目指し、Reeluはさらなる進化を続けていくでしょう。
この新たなプランによって、観光現場の負担軽減と生産性向上が期待されており、Reeluバイトが提供する新しい働き方が注目されています。