2025年オリコン調査でネット印刷通販「グラフィック」が再び第1位を獲得

2025年オリコン顧客満足度調査でネット印刷通販「グラフィック」が再び第1位を獲得

株式会社グラフィック（京都市伏見区）が運営する「印刷の通販® グラフィック」が、2025年のオリコン顧客満足度調査においてネット印刷通販部門の総合第1位を獲得しました。この受賞は2019年と2020年に続く3度目の栄誉となり、顧客に支持される理由が明らかになっています。

オリコン顧客満足度調査とは

オリコン株式会社が実施する顧客満足度調査は、さまざまな業界における顧客の評価を知らしめるもので、特にネット印刷通販においても重要な指標です。この調査は、印刷通販サービスを過去3年以内にビジネス目的で利用した利用者40748人を対象に行われました。

卓越した評価項目

グラフィックの「印刷の通販®」は、評価項目全8項目中6項目で1位の評価を得ており、特に「商品のバリエーション」、「注文対応」、「品質」、「納期」、「コストパフォーマンス」、「サポート体制」といった項目において高評価を受けました。

また、特定の商品カテゴリーにおいても、「チラシ・フライヤー」と「ポスター」の部門で1位を達成。これほどの受賞実績は、顧客に対する真摯なサービス体制が影響しているといえるでしょう。

便利なネット印刷通販を利用しよう

「印刷の通販® グラフィック」とは、インターネットを通じて印刷物の発注やデータ入稿を行うサービスです。従来の印刷会社のように営業社員との対面協議が不要なため、自宅やオフィスからいつでも簡単に注文ができます。加えて、印刷コストが安価で、短納期という特長も兼ね備えています。

特にグラフィックでは、午前11時までのご注文やデータ入稿で当日中に印刷し、翌日に商品をお届けする迅速なサービスも魅力の一つです。

多彩な印刷商品が魅力

グラフィックでは、名刺、ポスター、チラシなど様々な印刷物に対応しており、豊富な商品展開も行っています。お客様のニーズに応じた多彩な用紙と印刷加工も選べ、独自のデザインテンプレートも無料で提供しています。これにより、デザイン初心者でも簡単に魅力的な印刷物を作成できます。

顧客への感謝と今後の展望

グラフィックは、長年の支援に感謝をし、ブランドスローガンである「よい印刷をより安く」を常に追求しています。顧客のニーズに応じたサービスを提供し続けることで、さらなる満足度向上に努めてまいります。

結論

2025年も「印刷の通販® グラフィック」がオリコン顧客満足度調査で第1位を獲得したことで、顧客からの信頼と満足度の高さが証明されました。この結果は、短納期、低コスト、高品質の印刷サービスを提供することにより、多くのビジネスサポーターからの要望に応えていることを示しています。また、今後も新しいサービスが期待される中、グラフィックは顧客の期待を超える提供を続けていくでしょう。