特殊印刷メーカーが導入した営業DXの成功事例
はじめに
東京エリアを拠点とする株式会社FUTUREWOODSが提供する営業支援ツール「FutureSearch」によって、特殊印刷業界での営業の効率化と新規開拓が劇的に改善された事例を紹介します。特に、関西に拠点を置くA社がこのツールを導入した結果、1ヶ月で1,000社以上にアプローチをし、ユニーク訪問率5.82%を達成しました。本記事では、A社の苦境や導入から得られた成果について詳しく探っていきます。
1. 営業の非効率な現状
A社は、特殊印刷に特化した技術力を有しているものの、その営業プロセスは手作業によるリスト作成に時間をとられていました。インターネットでのリサーチを1件ずつ行い、問い合わせを手動で入力するアナログな手法が続いていたため、1日に接触できる企業の数はわずか数十件にとどまり、営業活動に分が悪い状況が続いていました。「営業の時間よりもリスト作成の時間が長い」という、販路拡大が難しい状況が続いていたのです。
2. FutureSearchの導入
A社は営業リスト作成とフォーム営業を自動化するツールとして、FutureSearchを導入しました。このツールは、条件を指定することでターゲット企業を自動的に抽出し、各社の問い合わせフォームに直接メッセージを送ることができます。これにより、従来の手作業に比べて効率的なアプローチが可能になりました。具体的には、以下のポイントが挙げられます。
2.1 精密なターゲティング
A社は、自社の強みを活かせる中堅・大手の印刷会社に対して的確にアプローチできるように、精度の高いリスト抽出を行いました。検索キーワードを「印刷」と設定し、除外キーワードを使用して必要のない企業を排除。地域ごとにリストをセグメント分けすることで、ターゲットの精度を高めました。
2.2 戦略的なアプローチ
特殊印刷のニーズを持つ周辺業界への拡大を図るため、「写真スタジオ」や「写真館」などの関連業種もリストに追加しました。これにより、900件を超えるターゲット企業のリストを生成し、狙いを定めた営業が展開できるようになりました。
2.3 継続的な接点の構築
A社は、週に2〜3回、各回100社に定期的に配信を行うことで、ターゲット企業との認知度を着実に向上させました。この方法により、潜在顧客に対する接し方が変わり、安定した関係構築が可能になることが期待されていました。
3. 導入からの成果
FutureSearchを導入したA社は、約3年で以下の成果を上げました。
- - 累計配信数:43,308件
- - ユニーク訪問数:2,521件
- - ユニーク訪問率:5.82%
この結果、A社は新たな中長期的な引き合いを確保し、ビジネスチャンスを大きく広げることに成功したのです。
4. 営業へのアプローチが変わる
この成功事例は、高い技術力を持っているBtoB企業にとって有効な手段です。多くの企業が「出会えない」という課題に対して、デジタルツールを活用することで解決策を見つけることができました。自社の強みを自ら届かせることで、より多くの顧客との接点を創出することが可能となります。
5. まとめ
A社が取った営業DXの取り組みは、特殊印刷業界における新たなアプローチの成功例と言えるでしょう。FutureSearchは、営業支援の革新的な道具として、企業の成長を促す強力な手段を提供しています。DX(デジタルトランスフォーメーション)が進む中、特にリソースが限られるBtoB企業にとって、営業の効率を飛躍的に向上させる可能性を秘めています。興味がある方は、ぜひ無料オンライン相談をご利用してみてください。