追いかけ営業の重要性を学ぶ!営業ハックの研修レポート
営業という職業は、時に辛さや億劫さを感じることがありますが、企業の成長に欠かせない役割を担っています。株式会社営業ハックは、「営業の悩みを0にする」というミッションのもと、営業ノウハウのブラッシュアップと教育の無償化を目指し、営業支援に励んでいます。
最近、同社が行った研修に参加してきました。そのテーマは「資料送付後の追いかけ営業」。一度の連絡でアポイントを取得するのは稀であり、多くの場合、数回の接触が必要です。実際に、株式会社ラクスの調査によると、初回接触からアポイントを得るまでは3回接触が必要だと言われています。これからも、繰り返し接点を持つことがアウトバウンド営業の成功に繋がるのです。
追いかけ営業の実施方法
追いかけ営業とは、提供した資料に対して再度連絡を取り、アポイントを獲得するための営業手法です。営業ハックはこのアクションを重視しています。例えば、数ヶ月前に連絡を取った顧客に対し、「お礼の電話をさせていただきました。近々お打ち合わせの機会をいただければと思います」とアプローチするのが効果的です。このように、コミュニケーションを丁寧に続けることには、「相手に忘れられない」という利点があるのです。
さらに、営業ハックの「アポ100」サービスでは、追いかけ営業の効果を最大限に引き出す仕組みを展開しています。初期費用、固定費ゼロで完全成果報酬型のテレアポ代行サービスを提供し、企業のニーズに応じたアポイントづくりを行っています。実績として、今年1年間で資料送付に承諾を得た約8000件のうち、多くの顧客が状況が変わっていることが予測されます。
営業を支えるための体制
研修はオンライン形式で行われ、約30名が参加しました。講師は営業ハックの代表・笹田裕嗣氏。彼は20歳から営業のキャリアを積み、数多くの企業を支援してきました。今回の研修では、参加者が積極的に質問を投げかけ、活気あふれる場となりました。
追いかけ営業において重要なのは、期的要因を活かすこと。特に年末のタイミングは、顧客の関心を引く絶好の機会です。今回の研修で学んだ内容を活かし、営業にどのように取り組むことができるか、参加者全員がその実践に意欲を燃やしました。
株式会社営業ハックのご紹介
営業ハックは、「営業の悩みを0にする」ことを目指し、コンサルティングや代行支援を行う会社です。営業職における経験を活かし、時代に合った営業戦略を提供することを大切にしています。
「もっと営業に注力したい」「アポイントが欲しい」という方は、ぜひ営業ハックにご相談ください。貴社の営業の課題解決をサポートし、新たな成果を導き出す手助けをいたします。
参考情報
- - 開催日: 12月18日(水) 13:00~13:30 (オンライン)
- - 講師: 笹田裕嗣 (株式会社営業ハック代表取締役社長)
- - 会社HP: 営業ハック
営業は地道な努力が求められる職業ですが、その成功への道筋を知り、実践することで誰でも成長できる可能性を秘めています。今回の研修を通じて、追いかけ営業の重要性を改めて認識し、明日からの営業活動に生かしていきたいです。