EC事業者向けに特化したWeb広告改善サービスを提供開始

KURO HOLDINGSがEC事業者特化のWeb広告改善サービスを開始

KURO HOLDINGS株式会社が、EC事業者専用のWeb広告改善サービスを新たに立ち上げました。このサービスは、自社D2Cブランド「territory」を運営する中で培った実績を基に、EC事業者への運用支援を行うものです。広告運用においての課題を抱える多くの事業者にとって、大きなニューノーマルとなることでしょう。

背景と目的

以前より、多くのEC事業者から「広告は運用しているけれど、利益が上がらない」「CPA（顧客獲得単価）は適正なのに売上が伸びない」といった不満が寄せられていました。特に、広告代理店に運用を任せている企業の中には、自社の事業に対する理解が浅いことによる問題も散見されます。このような状況を受け、KURO HOLDINGSは、より効果的なWeb広告改善を提供することを目的としたサービスを整備しました。

サービスの強み

このサービスの特筆すべき点は、KURO HOLDINGSがマーケティング支援を行うだけでなく、自社でD2Cブランドを実際に運営している点です。インテリアセレクトショップ「territory」は、2022年に設立され、11ヶ月で単月の黒字化を達成。その間、広告のCPAを40〜50％削減し、広告費用対効果は700％アップしました。また、立ち上げから3年でInstagramのフォロワーは12万人を超えました。このような実績を基に、クライアント様へのさらなる広告改善策をご提案します。

提供内容

提供されるサービスは単なる広告運用にとどまらず、以下のような包括的な支援を行います。

- 市場調査・ターゲット設計に基づく効率的な広告配信
- 利益構造を考慮したKPI設計
- 商品特性に応じた広告戦略の立案
- 広告クリエイティブや訴求軸の改善提案

これにより、EC事業全体の成果を向上させるための総合的な広告運用を支援します。

ケーススタディ 1: 顧客特性に基づく広告戦略

成果を上げるためには、単純に広範囲の顧客に同じ広告を配信するのではなく、顧客の特性を理解し、ターゲットごとに適した戦略が不可欠です。KURO HOLDINGSのサービスでは、購買頻度、経験、および認知度などの基準を元に顧客を分類。これに応じた広告戦略を設計し、それぞれに最適化された施策を提案します。

ケーススタディ 2: SNSと広告の連動

広告用のクリエイティブを一から制作しても、必ずしも良い結果を得るとは限りません。SNSを日常的に活用している事業者にとっては、SNSで高い反応を得たコンテンツを広告に活かすことでCPAを改善できます。KURO HOLDINGSでは、自社ECのSNSからエンゲージメントが高い投稿を選び、Meta広告を中心とした運用を行うことで実績を上げています。

まとめ

今後もKURO HOLDINGSは、クライアントのマーケティング活動を単なる施策ではなく、事業成長の重要な手段として捉え、支援を続けていきます。すでに広告代理店を利用中で成果に不満を抱えているEC事業者や、広告強化を検討している事業者に対し、効果的な広告改善パートナーとして進んでいきます。これにより、EC業界でのさらなる成長を実現することができるでしょう。