LINE WORKSが介護分野でのICT活用を後押しする新たな支援体制を発表

LINE WORKSが介護業界のデジタルシフトを加速

介護現場を支える新しい潮流

最近、LINE WORKS株式会社が提供する「LINE WORKS」、「LINE WORKSラジャー」、「LINE WORKS AiNote」の3製品が、福祉用具情報システム（TAIS）に登録されました。これにより、介護業界の向上が期待されています。TAISに登録された製品は、自治体による介護テクノロジー導入支援補助金の対象となることが明確にされています。これにより、介護業界でのICT導入が進むことは間違いありません。

登録された製品の特徴

1. LINE WORKS: この多機能コミュニケーションツールは、チャットや掲示板、カレンダー機能を備え、シフト連絡や申し送りの情報を簡単に共有することが可能です。業務の効率化や伝達ミスの防止に寄与します。

2. LINE WORKSラジャー: スマートフォンで声をかけるだけで、インカムのように即時に連絡が取れる音声アプリ。このアプリは手が離せない場面でもスムーズに応答できるため、急な連絡にも強いのが魅力です。

3. LINE WORKS AiNote: AIを利用して会議の内容を自動記録し、要約するツールです。効率的な議事録作成が可能で、証跡が必要な場面でも役立ちます。

この3製品はそれぞれ異なる課題に対応しており、複数の補助金対象要件を一括で満たすことができます。これにより、導入検討や申請業務の効率化が実現され、介護現場でのICT活用が飛躍的に進むでしょう。

伴走型支援体制の導入

さらに、LINE WORKSでは介護現場のICT導入を支援する「伴走型支援サービス」を展開中です。専門チームが地域の要件を整理し、必要な書類の準備や業務改善計画書の策定をサポートします。この体制により、導入のハードルは大幅に下がり、実現に向けたステップを進めやすくなります。具体的な支援内容としては、各自治体の要件に対する情報提供や、書類作成のサポートが挙げられます。