ドミノ・ピザの新時代へ!
2026年6月23日、東京都大田区の南馬込店にて、株式会社ドミノ・ピザ ジャパンがブランドリニューアル発表会を行いました。今回のリニューアルは約14年ぶりの大改革で、お客様の声をしっかりと受け止め、新たに選ばれるブランドとしての姿勢を打ち出しています。
ブランドリニューアルの背景
同社のCEO、ディーター・ハーベル氏は、リニューアルの目的について「ただロゴやデザインを変更するのではなく、お客様の声に耳を傾けて、愛されるブランドへと再構築する」と述べました。新ブランドメッセージ「だって好きでしょ?」を発表し、消費者がドミノ・ピザを選びたくなる体験を提供していく方針を明かしました。
日本でのピザ文化の普及をリードしてきたドミノ・ピザは、18ヶ月以上にわたる調査を通じて、クーポン使用や代表商品が思い浮かばないなどの厳しいフィードバックを受け、ブランドの根本から見直すことを決意しました。
ハーベル氏は「新たにリニューアルしたピザは、食べた瞬間に恋に落ちるような体験を提供します」と自信を見せました。
新たなブランド戦略
ブランドマネージャーの森田直紀氏は、リニューアルの3つの柱について説明しました。
1.
選ばれるブランドデザイン
新CMの発表とともに、より美味しそうに見えるデザインへと変更しました。「見ただけで食べたくなる」そんな世界観を目指します。
2.
選ばれる美味しさ
全てのピザのチーズ量を20%増量し、耳の部分までトッピングが施されるなど大幅にリニューアル。新メニュー「ワールドチーズ」と「オールスターミートBBQ」を用意し、食材のクオリティを維持しつつ進化を遂げています。
3.
選ばれる顧客体験
シンプルに商品を選べるメニュー構成に見直し、クーポン利用時の追加料金も廃止。当社は、コストの高騰を反映しながらも、価格設定の透明性を優先することを約束しました。デリバリー商品も市場の需要を反映し、より分かりやすいサービスへと進化しています。
森田氏は「ドミノ・ピザを食べるだけで幸福感が広がり、囲むだけで自然と笑顔になる逸材であり続けることを目指す」との意気込みを語りました。
ゲスト登壇と新旧商品クイズ
イベントの後半では、M-1グランプリ2025年王者のお笑いコンビ「たくろう」も登場。リニューアル後の新商品を試食し、「所狭しとトッピングがのっていて、皆が大活躍している!」と絶賛しました。
彼らは、新旧商品当てクイズを通じて、ピザのボリュームや美味しさについてコメントを寄せ、感動をシェアしました。「目隠ししても違いがわかる」と言わしめるほどの新商品は、まさに食べごたえ満点です。
新しい美味しさの体験
新メニューの「ワールドチーズ」と「オールスターミートBBQ」も実際に試食し、さらにその魅力を掘り下げました。きむらバンドのワールドチーズは「チーズの地球が出来上がっている」と表現され会場を沸かせ、耳の部分から食べる試食チャレンジも行われました。
赤木さんが「耳まで具がいきわたっている」と感嘆の声を上げると、観客もその美味しさに惹かれ、楽しむ様子が見受けられました。
まとめ
ドミノ・ピザは、新たなブランドリニューアルを経て、顧客体験、味覚の改善に挑戦し続ける決意を示しました。M-1王者の登場というユニークな要素も取り入れ、楽しい雰囲気の中で行われた発表会は、ブランドの未来を感じさせるものでした。これからも多くの人々に選ばれるピザとして進化していくことを期待しています。