エスクリとデコルテがタッグを組み新たな顧客体験を提供
株式会社エスクリが、株式会社デコルテとの業務提携を発表しました。しかし、単なる提携にとどまらず、両社がどのように協力して新しいサービスを展開していくのかに注目が集まっています。
エスクリのビジョン
エスクリは、結婚式の企画・運営を中心に活動しており、顧客との長期的な関係構築に力を入れています。結婚式の後もお客様とのつながりを大切にするため、様々なライフイベントを見据えた商品開発や、ギフト販売に取り組んでいます。特に、アニバーサリーや内祝いといった行事でも顧客に寄り添い、ライフタイムバリュー(LTV)を向上させることを目指しています。
デコルテの強み
一方、デコルテは兵庫県を拠点に、全国各地にフォトスタジオを展開しており、特にフォトウエディングに特化したサービスが人気です。25万組以上のカップルが利用した実績があり、これにより写真撮影のノウハウや顧客ニーズの理解を深めてきました。このノウハウを活用することで、エスクリとの業務提携がさらに大きな効果をもたらすと考えられています。
新サービスの概要
今回の提携により、エスクリの「アニクリオンラインストア」と、デコルテのフォトサービスが組み合わさります。具体的には、同オンラインストアにて「アニバーサリーフォト」や「キッズ・ファミリーフォト」の販売が始まります。
アニバーサリーフォト
-
価格: 38,500円(税込)
-
内容: スタジオレンタル、撮影、撮影小物、全データ50カット
このプランは、結婚1周年やマタニティフォト、さらには両親へのプレゼントなど、様々なシーンに対応しています。
キッズ・ファミリーフォト (HAPISTA)
-
価格: 43,780円(税込)から
-
内容: スタジオレンタル、撮影、撮影小物、全データ100カット (プランによって衣装・着付け・ヘアメイクを含む)
特にお宮参りや七五三といった大切なライフイベントでも利用可能です。
これらの新サービスは、オンラインで簡単に購入でき、結婚式だけでなくその後のさまざまなニーズに応えます。
今後の展開
エスクリとデコルテは、他にも様々なサービスの展開を計画しています。例えば、北海道や沖縄などの人気観光地でのフォト撮影のための旅行手配や、ハネムーン相談受付、さらに記念日に合わせたアニバーサリーディナーの開催などが予定されています。
まとめ
この業務提携は、結婚式を挙げたカップルやその家族にとって、より多様な選択肢を提供し、顧客満足度を高める大きな一歩です。エスクリとデコルテの取り組みから、これからも目が離せません。両社がどれだけの価値を顧客に提供できるのか、今後の展開に期待が高まります。