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株式会社NEWONEが生成AIを全社導入し業務革新を促進

株式会社NEWONEが生成AIの全社導入を開始

株式会社NEWONEは、生成AIを活用した業務効率化を進め、社員の可能性を引き出す新たな取り組みを行うことを発表しました。この全社導入を通じて、新たな価値創出に向けた体制を整え、創造的な業務への集中を促します。

生成AI導入の背景

近年、デジタル技術の進展により、企業活動は大きな変革の時を迎えています。NEWONEは、「一人ひとりの可能性を切り拓き、自分らしく生きる社会をつくる」というミッションのもと、企業や個人の成長を支援するために取り組んできました。生成AIの導入は、社員がよりクリエイティブに働ける環境を整えるための重要なステップとされています。自社のサービスの質を向上させるために、最先端の技術をトライアルする姿勢が伺えます。

具体的な取り組み

生成AI導入にあたり、初めに2つの領域での活用が進められました。
1. 研修プログラムのフィードバック支援
コンサルタントが設計した研修プログラム案に対してAIがフィードバックを行い、構成やメッセージ性、参加者の体験を向上させるためのアドバイスを提供します。これにより、短時間で質の高い研修プログラムの設計が実現可能になります。
2. 社内ルールに関する問合せ対応
勤怠や経費、評価制度など、社内ルールに関する日常的な質問にAIが一次回答を提供する仕組みを整えました。この仕組みは、社員が迅速に必要な情報を得られる環境を整え、コーポレート部門の負担を軽減し、業務スピードを向上させるものです。

代表取締役上林周平のコメント

「私たちは“人の可能性”を信じる会社です。生成AIの導入は業務効率化による単なる手段ではなく、社員一人ひとりの可能性を広げる仕組みと位置付けています。NEWONEがこれまで蓄積してきた経験とノウハウを活かし、今後のAI活用の推進を図っていきたいと思います。」と株式会社NEWONEの代表取締役である上林周平氏は述べています。

今後の展望

NEWONEでは、全社的なAI活用を拡大することで、社員が日常業務においてAIと協働し、ノウハウを蓄積する取り組みを進めていきます。この過程で得られた知見を、他の企業のAI推進支援にも活用することを目指します。生成AIを「人の成長を支える共創パートナー」として位置付けることで、企業と個人の双方の可能性を引き出していきます。