インハウス化の進展と企業が直面する課題を探る調査結果

インハウス化の潮流とその実態

最近、マーケティング活動におけるインハウス化が急速に進んでいます。株式会社オプトが実施した「インハウス化ニーズに関する調査」の結果、実に86%の企業がこのトレンドに着手していることが明らかになりました。この数値は、多くの企業が広告運用体制を見直し、より自社に合った形でのマーケティングを追求している証と言えるでしょう。

インハウス化の背景

近年のマーケティング環境は、Cookie規制やプライバシー保護の強化といった厳しい動きに伴い、大きな変化を遂げています。その中で、企業は迅速かつ柔軟にマーケティング施策を実行する必要があると感じています。したがって、自社内にデータ活用基盤を整備し、運用を効率化するためのインハウス化が進んでいるのです。

企業の目的と課題

この調査によると、インハウス化を進める主な目的は、スピードと柔軟性の向上が最も多く、38.6%の企業がこの理由を挙げています。また、データやナレッジの蓄積（27.1%）、コスト削減（20.1%）も重要な要素とされています。

しかし、実際にインハウス化を進める企業の中には、社内担当者のスキル不足や必要な人材の確保が難しいといった悩みも抱えていることが調査から浮き彫りになっています。人材確保の重要性や、事前の戦略設計の必要性を多くの企業が実感しているようです。

支援会社の活用とその必要性

インハウス化に向け、実に63%の企業がインハウス化をサポートする外部の専門会社を活用しています。これにより、戦略設計や運用業務における知見を得ることができ、よりスムーズにインハウス化を進めることが可能になるのです。特に「日常業務に活かせる仕組みの構築」を重視する声が多く見受けられます。

実際の企業の声

- 運用ノウハウの提供だけでなく、実際の業務で活用できる仕組みが求められている。
- 戦略設計やKPI設計における支援が必要だ。
- 教育の継続的なサポートが望ましい。

これらの声は、スキル不足やノウハウの不足を補うために、第三者の協力が不可欠であることを示しています。

代理店との関係性

さらに興味深いのは、インハウス化を進める企業の半数以上が、今後も広告代理店との取引を増やしたいという希望を持っている点です。特に、インハウス化の進捗度によってその意向が顕著に表れることもわかっています。業務をインハウス化している企業がその具体的なニーズを持つことで、より効果的なマーケティング活動の実現が期待されます。

まとめと今後の展望

インハウス化が進む中で、自己完結型のマーケティング体制の構築が進む一方で、外部の専門家との連携も重要視されています。調査結果から、企業は今後もインハウス化を積極的に進めつつ、専門的なサポートを受けることで成功へつなげようとする意欲が感じられます。オプトが提供するマーケティング内製化支援サービスも、多くの企業にとって貴重なパートナーとなることでしょう。これからのマーケティング界において、インハウス化の動向を注視していく必要があります。