SaaS業界のビジネス用語ランキング！転職者が知るべき言葉とは

SaaS業界のビジネス用語ランキングとその実態

近年、多くの人々がSaaS業界に転職を果たし、その中で業界特有のビジネス用語と向き合っています。これに関する最新の調査結果をもとに、どのような用語が日常的に使用され、どれがプライベートにも浸透しているのか、詳しく見ていきましょう。

調査概要

株式会社エムエム総研が行ったこの調査は、異業種からの転職者を対象に、SaaS業界でよく聞くビジネス用語について分析したものです。2025年6月に実施され、1,026人の営業職が回答しました。特に注目すべきは、彼らがどの用語を頻繁に使用し、またプライベートの会話でも用いることがあるか、というポイントです。

SaaS業界で使われるビジネス用語TOP3

この調査で明らかになった最も使用頻度が高いビジネス用語は以下の通りです。

1. KPI（重要業績評価指標） - 37.0％
2. アジェンダ - 34.3％
3. フィードバック - 27.9％

KPIの重要性

KPIは企業にとって非常に重要な指標であり、進捗管理に欠かせないものです。特に、SaaS企業ではさまざまなプロジェクトやチームごとに異なるKPIが設定され、どのような目標を持つべきかを定めるツールとして利用されています。たとえば、「このプロジェクトのKPIは月間アクティブユーザー数を10％増加させることです」といった具体的な使用例が挙げられます。

アジェンダの役割

アジェンダは会議や打ち合わせの内容を整理し、会議を円滑に進めるための重要な要素です。SaaS企業では特にウェビナーやセミナーを多数開催するため、事前にアジェンダを共有することが一般的です。「本日の会議のアジェンダは新規顧客対応フローの見直しです」といった具体的なニュアンスが求められます。

フィードバックの重要性

フィードバックは、意見や感想、評価を返すことを指し、業務の改善や個々人のスキルアップに寄与します。SaaS企業では、プロダクトが常にアップデートされるため、顧客からのフィードバックを重視する傾向があります。たとえば、「この新機能についてのフィードバックを収集しています」といった形で利用されます。

プライベートでも使われるビジネス用語

調査結果では、ついプライベートで使ってしまったビジネス用語TOP3も発表されました。

1. フィードバック - 17.8％
2. KPI - 14.9％
3. アジェンダ - 14.5％

フィードバックのプライベート利用

フィードバックは友人との相談や旅行の行程確認など、ビジネスシーンだけでなく日常生活にも自然に取り入れられています。「今の意見についてフィードバックして欲しい」と言ったり、「旅行の内容に関してフィードバックをお願いする」といった使い方が具体例として挙げられます。

KPIのプライベート利用

KPIは、同窓会などのカジュアルな場でも会話に取り入れられ、「それってKPIどんな感じなの？」といった質問が日常的に交わされています。これによって、ビジネス用語が普段の生活にどれほど浸透しているかがわかります。

アジェンダのプライベート利用

アジェンダは、話の流れを整理するために、家族や友人との会話でも使用されているようです。「このアジェンダの書き方がおかしくないか」といった具合に、日常生活でも役立つナビゲーションとして機能しています。

ビジネス用語を通じて感じるSaaS文化

調査によると、SaaS業界の用語が生み出す文化についても注目されています。代表的なものとして次のような意見が集まりました。

- できる人風の会話が生じやすい（29.8％）
- 共通言語でコミュニケーションが円滑になる（26.5％）
- スピード重視・効率重視の文化が感じられる（18.5％）

言葉は業界内での共通理解を促進する一方で、横文字の多用が「できる感」を生むことから、異業種からの転職者は特にその環境に戸惑いを感じることもあるでしょう。これらのビジネス用語がいかに業界文化に根付いているかを理解することが、今後のキャリアに役立つかもしれません。

まとめ: 言葉の使いこなしが活躍の鍵に

今回の調査結果から、SaaS業界特有のビジネス用語が普及し、プライベートでも意識的に使われていることが明らかになりました。これからこの業界への転職を考えている方にとって、こうした用語や文化を理解することは重要です。おそらく、SaaS企業でのキャリアを有意義にするためには、用語を単に知るだけでなく、どう使いこなすかがポイントとなります。気になる方は、転職支援サービス「マーキャリNEXT CAREER」を通じて、SaaS業界における理想のキャリアを実現してみてはいかがでしょうか。

マーキャリNEXT CAREERへというサービスをご利用いただけます。