NHKが新サービス「NHK ONE」を開始！視聴者サポートも万全

NHKが新サービス「NHK ONE」を発表

2025年10月1日から、NHKは視聴者の皆さんに向けて、新しいインターネットサービス「NHK ONE」を提供開始します。このサービスは、同時配信や見逃し・聴き逃し配信、さらに最新のニュース記事や動画など、NHKの番組や情報を一元的にまとめたものです。これにより、視聴者は様々な情報にアクセスしやすくなり、より便利にNHKのコンテンツを楽しむことができます。

利用開始の流れ

「NHK ONE」を利用するための手順は以下の通りです。

1. サービスアクセス: 10月1日以降、NHK ONEのサービスにアクセスすると、「ご利用にあたって」という画面が表示されます。この内容を確認した後、「サービスの利用を開始する」ボタンを押してください。

2. アカウント登録: 利用開始後は、サービスアカウントを登録する必要があります。これはNHK ONEを使用するための重要なステップです。

3. 受信契約情報の登録: アカウント登録が完了したら、契約している受信契約情報の登録と連携を行います。なお、受信契約をお持ちでない方が「NHK ONE」を利用する場合は、新たに契約手続きが必要です。

ラジオサービス「らじる★らじる」は、受信契約の対象外であり、従来通りの利用が可能です。

特設インフォメーションサイト

「NHK ONE」に関する疑問を解消するために、特設のインフォメーションサイトが公開されています。このサイトでは、サービスの概要や特徴、ご利用方法、登録手続きに関する情報が詳細に説明されており、イラストを用いた分かりやすい内容になっています。さらに、これまでに発表されたプレスリリースや「NHK ONE」が誕生した背景も掲載されており、サービスの意図を理解するのに役立ちます。

対面での登録サポート

スマートフォンやタブレットの操作に不安を感じる方のために、「NHK ONE」は登録サポートを充実させています。10月1日以降、地域放送局やイベント会場で、職員やサポートスタッフが直接対面で登録手続きやサービスの利用方法を説明する予定です。これにより、安心して「NHK ONE」を始められる環境を提供します。

お問い合わせ窓口

さらに、「NHK ONE」の登録手続きに関する電話窓口が、9月中旬頃に開設される予定です。電話番号などの詳細は「NHK ONEインフォメーションサイト」で随時お知らせします。また、NHKの放送内でもサービス利用・登録に関する情報をお伝え予定です。

「NHK ONE」がもたらす新しいサービス体験を、ぜひご期待ください！