新規事業における営業支援の成功事例：タンプ社の挑戦と成長

株式会社タンプが運営するギフトEC「TANP」は、2017年の設立以来、個人向けギフト市場で急速な成長を遂げてきました。この企業が2023年秋から本格的にBtoB領域への参入を果たしたものの、社内には新たな営業の知見が乏しく、「リード獲得の再現性」を確立することが急務となっていました。これに対して、株式会社ゼンシンが提供する新規事業特化型の営業支援サービス「コミットセールス」が導入され、どのような成果が得られたかを詳しく見ていきましょう。

営業人員の採用難と立ち上げの壁

現在、多くのBtoB企業が新規事業を立ち上げる際、営業職の採用が難航しています。特に新たな市場に挑む段階では、高度な営業スキルや組織構築のノウハウが求められる一方、「社内に新規開拓の知見がない」や「教育コストをかける時間がない」といった課題が存在します。これらの問題が蓄積されると、事業の成長が鈍化する恐れもあります。

このような背景の中、ゼンシンの「コミットセールス」は、新しい発想で営業の支援を行います。ゼンシンでは、BtoB事業の0から1、1から10の経験を持つ専門家たちが、戦略戦術の立案から実行までを伴走型で支援します。

株式会社タンプとゼンシンの連携

タンプ社は、ゼンシンをパートナーとして選びました。その理由は、社内に不足していた営業の専門能力を外部から確保し、短期間で市場に対応する能力を身につけることでした。ゼンシンによるアウトバウンド営業の支援が始まると、リストやスクリプトの検証を迅速に行い、PDCAサイクルを回すことができたのです。

始動からわずか3ヶ月で成約を果たし、新たな見込み案件も発生。リード獲得のプロセスも迅速に再現できたことが確認されました。

タンプ社幹部の声

タンプの代表である斎藤拓泰氏は、「0から1のフェーズでは、何よりも時間が重要である」と述べています。自社で新たに組織を構築するよりも、外部の専門家に任せることによって、効率よくチャネルを検証し、短期間でビジネスの基盤を固めることが可能になるとの認識を持っています。

ゼンシンの哲学

ゼンシンの代表取締役、岸本雅史氏は、自身のスタートアップでの経験から新規事業が営業の壁に直面することが多いと指摘しています。彼は「我々の使命は単なる労働力の提供ではなく、戦略的パートナーとして企業の成長を後押しすることだ」と語り、BtoB企業の成功に貢献することで、日本の産業全体の成長を促進することを目指しています。

「コミットセールス」の特長

ゼンシンの「コミットセールス」は、新規事業に特化したアウトバウンド営業支援サービスです。以下のような特徴があります。
1. 高品質なアプローチ: BtoB事業の発展には、0から1そして1から10の成功体験を持つ専門家によるアプローチが不可欠です。
2. 戦略的支援: 単なる業務の代行にとどまらず、リスト作成やスクリプトの検証を行い、進化し続ける戦略を提供します。
3. 市場のフィードバック: 新たに得た市場のフィードバックを迅速に事業戦略に反映させ、持続的な成長に寄与します。