無料ウェブセミナー『メール対応＆ライティング講座』のご案内について

無料ウェブセミナー『メール対応＆ライティング講座』のご案内

マーケティングアソシエーション株式会社が主催するウェブセミナー『メール対応＆ライティング講座』が、2026年2月27日（金）に開催されます。本講座は、カスタマーサポート担当者向けに、効果的なメール対応のノウハウを伝授する内容となっています。参加は無料で、オンライン形式で実施されるため、場所を問わず参加可能です。

セミナーの概要

本セミナーは、メールサポートの基礎について学べる内容で、特に初心者やメール対応に自信が無い方に向けて設計されています。講座は「講義動画」と「復習テスト」で構成され、視聴後にテストを行うことで理解を深めることができます。

初級編では、効果的な文章構成やライティングのテクニックについての解説が行われます。年内最後の開催となるため、この貴重な機会をお見逃しなく！

参加対象者

以下のような方々に特におすすめです。

- メール対応の基本を学んだことがない方
- メール対応に苦手意識を持っている方
- カスタマーサポート担当者として不安を感じている方
- 文章を書くことに自信がない方
- 自社の社員研修に活用したい方

セミナーの進行

セミナー参加者には、事前に参加用のZoomのURLがメールで送られます。講座の流れは以下の通りです。
1. アクセス開始：13:55からZoomに接続可能。
2. オープニング：14:00にセミナーが始まります。
3. 動画視聴とテスト：各セクションごとに、動画視聴後に復習テストを行います。内容は「お客様からのメールを読みとく」「メールを書く - 文章構成 -」「メールを書く - パワーライティング - 」の3つ。
4. クロージング：15:00までにセミナーを終了します。

特典のご案内

セミナー終了後、アンケートに回答した方には「お問い合わせ対応でよく使うメールテンプレート集」がプレゼントされます。また、顔や声は表示されないため、気軽に参加できます。

このセミナーは、カスタマーサポートを担当する方々にとって、実践的なスキルを身につける絶好の機会です。無料で提供される貴重な内容ですので、ぜひ参加を検討してみてください。