#CRM、コンサルティング、ECマーケティング

ECマーケティングが提供するCRM無料コンサルティングプログラム

ECマーケティング株式会社本社(東京都港区)は、顧客関係管理（CRM）に悩むEC事業者のための無料コンサルティングサービスを2026年9月1日から提供開始します。月額40万円のプランに相当する内容で、先着3社に限り、1ヶ月間の相談を受け付けます。

CRMの需要が急増する背景

近年、Web広告費が上昇し、新規顧客獲得の単価が上がる中で、既存顧客との関係を維持・深めるCRMへの関心が高まっています。Googleトレンドによると、2026年のCRMに関する検索インタレストは5年前と比べて20%も増加しています。当社が実施した調査でも、約80%の企業がCRMツールの活用に課題を感じているという結果が出ています。このような状況を踏まえ、実務レベルでの無料コンサルティングを企画しました。

提供するコンサルティング内容

無料コンサルティングでは、以下のサービスを提供します。

• - 現状のCRM運用状況を診断
• - 改善点の洗い出し
• - 具体的な改善に向けたアクションプランの提案

事前に、顧客データの管理状況や現在使用中のツール、および顧客対応のフローなどの情報を共有していただきます。これにより、ECマーケティングのCRM担当コンサルタントがあなたのビジネスに最適な支援を行います。

成果を実証した実績

これまでECマーケティングは、多くの企業様に対してCRMを軸とした改善支援を行い、顕著な成果を上げてきました。例えば：

• - BtoB通販企業では、F2転換率が1.4倍向上し、年商が4倍になりました。
• - 化粧品通販企業においては、年間1億円の売上増加が実現し、メールマガジン経由の売上は25倍に。
• - BtoBノベルティ通販企業でも成約率が5%向上し、年商が150%改善しました。

これらの成果により、当社の支援が「実績」だけでなく「信頼」につながっています。

参加方法と条件

この無料コンサルティングプログラムに参加するには、以下の条件を満たしていただく必要があります。

• - CRMの利用状況や顧客データの管理状態が分かる情報の共有
• - オンラインミーティングへの参加

興味のある方は、当社のお問い合わせフォームから「無料コンサルティング希望」と明記の上、お申し込みください。希望者は先着順となりますのでお早めにご連絡ください。

結論・まとめ

EC業界におけるCRMの可能性について、私たちは共に成長していく機会を提供したいと考えています。新しい顧客の獲得だけでなく、既存顧客との関係を深めるために、ぜひこの機会を活用してください。あなたのビジネスのさらなる発展をお手伝いできることを楽しみにしています。

関連リンク

サードペディア百科事典: CRM、コンサルティング、ECマーケティング