株式会社Reeluが訪日観光業界に向けた新たなガイドラインを発表
株式会社Reeluが、訪日観光に関わる事業者向けの標準価格ガイドラインをリリースしました。このガイドラインは、観光ガイドや空港エスコート、ホテルピックアップなど、13種類の業務に関する価格基準を明確化しており、新たにインバウンド需要に参入する企業や、既存のランドオペレーターや旅行会社にとって、サービスの設計やコスト見積もりを行う際の重要なツールとなります。
公開された背景
コロナ禍が落ち着いた後、訪日外国人の増加が見込まれる中、インバウンド市場においては様々なサービスの多様化が進んでいます。特に通訳やガイド業務の需要が急増している一方で、価格帯や業務内容の具体的な基準が不明確であるため、新しい事業者が市場に参加する際の大きな障壁となっていました。このような現状に直面している中、Reeluは現場での経験と市場調査をもとに、実務に基づいたモデルを策定しました。
ガイドラインの詳細
今回公開されたガイドラインには、全13業務カテゴリにわたっての価格表が含まれています。この情報は、訪日事業者としてのサービスを運営する企業が、適正価格での業務を展開するための助けとなることを目的としています。また、具体的な料金表を希望する場合には、公式サイトに用意されているお問い合わせフォームを通じてアクセスが可能です。
割増や追加料金について
訪日観光関連業務には、割増料金や追加料金、キャンセル料金に関する規定も含まれており、業務を行う上での透明性が確保されています。これにより、事業者はより明確なコスト計画を立てることができ、トラブルを防止することができます。
迅速に対応できる人材の提供
Reeluでは、英語や中国語の人材に特化したマッチングサービスを展開しており、訪日外国人向けサービスを円滑に展開するためのサポートを行っています。観光はもちろん、小売、交通、医療、イベントに至るまで幅広い分野での対応が可能です。具体的な利用シーンや要望についての問い合わせも受け付けており、利用者のニーズに合わせた柔軟な対応を心掛けています。
代表取締役・今野珠優のコメント
「インバウンド需要の急回復に伴い、現場での通訳やガイド業務の重要性が一層増しています。この業務は誰でもできるものではなく、専門性が問われます。Reeluは、こうした職務の価値が適切に評価される環境を整え、安心してサービスを依頼できる仕組み作りにも取り組んでいます」と代表取締役の今野氏は述べています。
会社情報
Reeluは2022年に設立された新たな企業で、田舎の観光やイベントサービスなど、多岐にわたる分野での人材マッチングを行っています。今後も訪日観光業務に貢献し、持続可能な体制の確立に向けて邁進してまいります。公式サイトでの情報確認や問い合わせもお待ちしております。
株式会社Reelu
所在地:東京都港区赤坂8-4-14 青山タワープレイス8F
設立:2022年4月1日
資本金:38,497,600円
代表取締役:今野珠優
HP:
Reelu公式サイト