Reeluが提供する無料訪日観光ガイド養成プログラムの全貌

新たな訪日観光ガイド養成プログラムのスタート

株式会社Reeluが全国の学校や自治体向けに「初心者向け訪日観光ガイド養成プログラム」を無償で提供することを発表しました。このプログラムは、政府の掲げる2025年には4,020万人、2030年には6,000万人の訪日観光客を見込む中での人材不足を解消することを目指しています。

プログラムの目的

訪日観光市場は新型コロナウイルスの影響から回復し、急速に成長しています。2025年の訪日外国人観光客数の目標達成に向け、多言語対応の観光ガイド人材が必要不可欠と言えるでしょう。実際、観光庁の調査によると、約80%の関係者がインバウンド向けローカルガイドが不足していると回答しています。Reeluの新たなプログラムはこうした問題に対処するものです。

プログラムの内容

この養成プログラムは、英語やスペイン語をはじめとする多言語スキルを持つ人々を対象に設計されています。Reeluでは、過去に2000名以上の人材に対し、独自の研修プログラムを提供してきた実績があります。プログラムに参加するための流れは以下の通りです。

1. 説明会・個別面談 - プログラムの内容や条件について説明。
2. 語学レベルチェック - 約1分の動画面接を実施し、語学力や接遇力を評価。
3. ツアーマニュアルの視聴 - 学習用の動画でツアーの流れを理解。
4. ツアーテスト - 模擬ツアーを通じて、総合的な能力を評価。
5. 合否判定とフィードバック - テスト結果を基に個別指導を実施。

参加者の声

プログラム参加者からは、「未経験でも安心して学べる環境」との声が多く寄せられています。高いホスピタリティや語学力を活かし、多くの方々が初回から高評価を得ることができています。また、実務経験を通じてスキルを高めていくチャンスも多く用意されています。ウォーキングツアーなどのガイド業務を体験することができ、徐々にスキルを磨いていくことができる点が評価されています。

これからの展望

Reeluが進めるこのプログラムは、観光業界への愛情や熱意を持った新たな人材を育て、日本の観光立国の未来を支える力となります。特に、訪日観光客に対するおもてなしの心や、地域の魅力を伝える役割を担う観光ガイドの存在はますます重要になるでしょう。今後も多くの人々がこのプログラムを通じて、充実した体験を得ることが期待されます。