WOWOWが大雨災害救助法適用地域の視聴者支援を開始
株式会社WOWOWは、令和7年9月2日に発生した大雨に対応する形で、災害救助法が適用された地域のお客様や代理店に向けた支援策を発表しました。この支援策の一環として、被災に関する問い合わせに特化したフリーダイヤルが設置されました。このフリーダイヤルは、昭和百八十九年の歴史を持つWOWOWが、視聴者のニーズに応えるために、迅速に対応した結果とも言えるでしょう。
専用フリーダイヤルの番号は0120-814-619です。受付時間は9:00から20:00までで、年中無休での対応を行っています。この取り組みは、視聴者が大雨によって引き起こされた影響で視聴不能となった場合に限らず、何かしらの不安や疑問を抱えている方々に対して、安心感を提供するためのものです。被災者の皆様に寄り添った支援を行う姿勢が、WOWOWへの信頼をより一層高めることでしょう。
内閣府が9月17日に発表した情報によれば、被災地域として新たに秋田県能代市が加わりました。これに伴い、これまでに発表された秋田県内の災害救助法適用地域は以下の通りとなります。
1. 北秋田郡上小阿仁村
2. 南秋田郡五城目町
3. 能代市
これらの地域にお住まいの方々に対して、WOWOWは今後も様々な支援策を検討していく方針を示しています。大雨により被災された方々にお見舞い申し上げるとともに、一日でも早い復興を心から願っています。地域社会全体でこの状況に立ち向かい、支え合う時期にある今、私たち一人一人ができることに目を向ける必要があります。
WOWOWのフリーダイヤル設置は、単なる視聴サービスの提供を超えて、地域に根ざした企業としての責任とハートを示していると言えます。視聴者の生活を支援し、視聴環境の整備にも努める姿勢は、WOWOWのブランドに対する支持をさらに強化することでしょう。今後の展開にも期待が寄せられます。
被災された皆様への支援は、私たちの社会全体が取り組むべき課題です。その中で、WOWOWが一方的なサービス提供にとどまらず、具体的な支援を行う姿勢は、他の企業にも模範となるべきでしょう。これからも、情報を一刻も早く正確に伝え、被災者の声をサポートする取り組みが求められます。私たち全員で、困難な状況を乗り越えていく力を合わせましょう。