NAVICUSが無料で提供する実務に役立つSNS戦略資料のご紹介

NAVICUSが提供する実務に役立つSNS戦略資料

株式会社NAVICUSは、東京都千代田区に本社を置き、企業や地方自治体向けにSNS戦略設計をコアにしたコミュニケーション支援を展開している会社です。このたび、NAVICUSはコーポレートサイト内に「お役立ち資料」のダウンロードページを新設し、SNS戦略に関する実務に役立つさまざまなノウハウを無料公開することを発表しました。

SNS活用の重要性とその課題

現在、SNSは情報発信の手段にとどまらず、消費者の購買行動やブランド構築、コミュニティ形成に大きな影響を与えています。しかし、SNSを適切に運用することは容易ではありません。多くの企業や自治体が直面している主な課題のひとつは、フォロワー数は増えても売上や成果が実感できないという点です。さらに、投稿や施策が場当たり的になりがちで、一貫した運用ができていない場合もあります。

これらの問題の根本には、「戦略設計が曖昧のまま運用が始まってしまっている」という共通の原因があります。つまり、SNSの運用は「何のために行うのか（WHY）」から考えるべきであるにも関わらず、実際には「何を投稿するか（WHAT）」や「どのように運用するか（HOW）」からスタートしてしまうことが多いのです。

「WHYからはじめる」戦略設計の重要性

NAVICUSは、このような問題に対して「WHYからはじめる戦略設計」の重要性を強調しています。本取り組みでは、SNS戦略の設計や運用、そしてコミュニティ形成に役立つノウハウを整理し、実際の業務に落とし込む形で資料を提供しています。

これまで、NAVICUSはメーカー、小売、ゲーム業界などを中心に多くの企業や自治体のSNS活用を支援してきました。その中で培った知見を基に、現場でそのまま活用できる形に資料を整備し、無料で提供しています。

提供中のSNS戦略資料の一部

現在公開中の資料を一部ご紹介いたします。これらは実際の支援現場で活用されているフレームや考え方を基に作成されました。

- BtoBtoCで成果を出すSNS戦略設計ガイド

戦略策定シート付きで、SNS施策を成果につなげるための考え方を整理しています。

- ゲームタイトルのためのSNSコミュニティ戦略設計ガイド

ユーザーとの関係構築について解説されており、投稿設計6ステップシートも付いています。

- Instagramで“継続購買を促す”投稿設計マニュアル

フォロワー数が増えない悩みを解消するための実践的なノウハウを紹介しています。

- 自治体SNS「シティプロモーション戦略策定」シート

広報担当者が戦略を設計するためのワークシートを提供。事例も盛り込まれています。

【ダウンロードページはこちら】
https://www.navicus.jp/download/

今後の取り組みと展望

NAVICUSは「明日が楽しみになる居場所をつくる」というミッションのもと、企業とエンドユーザーの関係構築を支援し続けていきます。SNSの運用やプラットフォーム環境の変化に対応しながら、さらなる戦略立案やコンテンツ設計、運用改善に関する資料を継続的に公開していく予定です。

会社について

株式会社NAVICUSは、SNS戦略設計を通じて、企業や地方自治体のコミュニケーション支援を行う「ファンづくり」を主な業務としています。多様な業界に対応しながら、目的やフェーズに合わせた最適な設計と運用を実現しています。
2023年12月には、株式会社PR TIMESのグループに参画し、これからも支援の幅を拡大していく予定です。

【企業情報】